- 搜標(biāo)題
- 搜題干
- 搜選項(xiàng)
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】商務(wù)樓層主管的主要職責(zé)有哪些？
答案：
（1）了解有關(guān)商務(wù)樓層的各種信息，客房的狀態(tài)及客人的情況。
（2）檢查出勤及員工的儀容儀表。
（3）...
（2）檢查出勤及員工的儀容儀表。
（3）...
你可能感興趣的試題
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】商務(wù)樓層經(jīng)理的主要職責(zé)有哪些？
答案：
（1）掌握與商務(wù)樓層有關(guān)的各種信息，掌握房間狀態(tài)和客人的情況。
（2）組織迎接所有住在商務(wù)樓層的客人。
（2）組織迎接所有住在商務(wù)樓層的客人。
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)答問(wèn)訊處員工應(yīng)具備的素質(zhì)要求。
答案：
為了準(zhǔn)確回答客人問(wèn)訊，為客人提供滿(mǎn)意的服務(wù)，問(wèn)訊員必須具有較高的素質(zhì)，較寬的知識(shí)面，外語(yǔ)流利，熟悉酒店設(shè)施、設(shè)備及服務(wù)項(xiàng)...
