單項選擇題
A.產品創(chuàng)新方式 B.經營管理方式 C.服務創(chuàng)新方式 D.營銷管理方式
判斷題
A.飯店星級評定標準 B.合理布局,使用方便 C.綠色環(huán)保 D.美觀大方,突出特色
A.良好的規(guī)劃設計定位 B.建筑裝修突出文化氛圍 C.功能規(guī)劃布局合理 D.以人為本
A.突發(fā)性 B.適度性 C.嚴重危害性 D.輿論關注性 E.普遍存在性
A.酒店基層員工 B.餐廳服務員 C.經理人 D.廚師
A.建立健全安全組織 B.開展安全工作培訓 C.把握不安全因素 D.放任安全事故發(fā)生 E.掌握事故的處理方法 F.做好衛(wèi)生防疫工作
A.客房衛(wèi)生 B.公共衛(wèi)生 C.員工衛(wèi)生 D.食品衛(wèi)生
A.酒店員工 B.出租車司機 C.酒店客人 D.酒店內的財物