單項選擇題作為首席執(zhí)行官，戴安要保證她手下的經理們運營順利而高效，同時也要保持員工的滿意和士氣。戴安遵循的是以下哪一種組織效能理論？（）

A.系統(tǒng)資源理論
B.組織文化理論
C.內部過程理論
D.目標理論
E.戰(zhàn)略支持者理論


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1.單項選擇題在管理者嘗試改變組織文化之前（）

A.他們必須理解組織的文化
B.他們應當更加注重成長和競爭力
C.他們必須保護組織免受“外人”影響
D.他們應當減少對組織文化的需要
E.他們必須消除任務環(huán)境中對變革的抵制

2.單項選擇題下列哪一項最好地解釋了政府管制機構和利益集團的差別（）

A.管制機構控制競爭
B.管制機構在任務環(huán)境中運營，利益集團在一般環(huán)境下運營
C.管制機構是臨時性的，利益集團是永久性的
D.管制機構是由政府設立的，利益集團是由成員組成的
E.管制機構對組織的影響力很小，利益集團對組織影響很大

4.單項選擇題影響組織的外部組織和群體統(tǒng)稱（）

A.一般環(huán)境
B.任務環(huán)境
C.內部環(huán)境
D.外部環(huán)境
E.社會文化環(huán)境