判斷題可使用現(xiàn)金、銀聯(lián)卡、轉(zhuǎn)賬等方式給加油卡進行充值，也可通過線上給個人記名卡進行充值。
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1.單項選擇題加油站辦公室/財務(wù)室系統(tǒng)設(shè)備線路應(yīng)（）、隱蔽設(shè)置
A.分類捆扎
B.隨意捆扎
C.有序標(biāo)記
D.選項A和C
4.單項選擇題客戶投訴可按照SERVE模式處理，其中V表示（）
A.歉意
B.及時解決問題
C.讓客戶獲勝
D.追蹤問題的原因，處理好服務(wù)糾紛
最新試題
充值卡用于昆侖加油卡充值，目前僅可為（）充值。
題型：單項選擇題
加油站按（）分為全資（自建、收購）、控股、參股、租賃及特許經(jīng)營（品牌輸出）。
題型：單項選擇題
男性員工的坐姿要求是可將雙腿分開略向前伸，如長時間端坐，可雙腿交叉重疊，但要注意將上面的腿回收，腳尖（）。
題型：單項選擇題
反違章禁令規(guī)定，嚴(yán)禁無票證從事（）。
題型：單項選擇題
下面不屬于按功能將加油站的設(shè)備進行分類的是（）。
題型：單項選擇題
加油卡柜式自助服務(wù)終端可申請辦理（）。
題型：單項選擇題
加油站商品交易數(shù)量（），不得短少。
題型：單項選擇題
便利店之所以能夠出現(xiàn)并迅速發(fā)展，其原因還在于隨著生活水平的提高和生活節(jié)奏的加快，消費者的生活方式和（）發(fā)生了很大的變化。
題型：單項選擇題
售卡充值設(shè)備包括PC機售卡設(shè)備和自助服務(wù)終端，其中自助服務(wù)終端有桌面式和（）。
題型：單項選擇題
加油站前臺服務(wù)操作結(jié)構(gòu)包括（）。
題型：單項選擇題