單項選擇題反違章禁令規(guī)定,嚴禁無票證從事()。
A.擦車作業(yè)
B.危險作業(yè)
C.加油作業(yè)
D.接卸油作業(yè)
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1.單項選擇題售卡充值設(shè)備包括PC機售卡設(shè)備和自助服務終端,其中自助服務終端有桌面式和()。
A.臺式
B.柜式
C.立柱式
D.櫥窗式
2.單項選擇題下面不屬于按功能將加油站的設(shè)備進行分類的是()。
A.安防設(shè)備
B.電氣設(shè)備
C.信息系統(tǒng)設(shè)備
D.儲油設(shè)備
3.單項選擇題汽油車輛按照功能性劃分為房車、旅行轎車、轎跑車、跑車、()等車型。
A.面包車
B.敞篷車
C.皮卡車
D.客車
4.單項選擇題男性員工的坐姿要求是可將雙腿分開略向前伸,如長時間端坐,可雙腿交叉重疊,但要注意將上面的腿回收,腳尖()。
A.相對
B.向上
C.向下
D.分開
5.單項選擇題加油站員工在與顧客交談時要站在()的立場上設(shè)計談話。
A.員工自身
B.顧客
C.加油站
D.公司
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反違章禁令規(guī)定,嚴禁無票證從事()。
題型:單項選擇題
加油站來電后需要對加油站管理系統(tǒng)設(shè)備進行開機,首先開啟的是()。
題型:單項選擇題
CN98超級汽油的()、錳含量及鉛含量低。
題型:單項選擇題
CN98超級汽油主要適配中高端轎車以及()發(fā)動機的用油需求。
題型:單項選擇題
男性員工的坐姿要求是可將雙腿分開略向前伸,如長時間端坐,可雙腿交叉重疊,但要注意將上面的腿回收,腳尖()。
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汽油車輛按照功能性劃分為房車、旅行轎車、轎跑車、跑車、()等車型。
題型:單項選擇題
整個服務體系都以為顧客服務為目的,做到售前、售中、售后服務一致,滿足顧客需求,()將是最終的自然結(jié)果。
題型:單項選擇題
前臺服務操作結(jié)構(gòu)由服務人員和()兩部分構(gòu)成。
題型:單項選擇題
加油卡柜式自助服務終端可申請辦理()。
題型:單項選擇題
服務禮儀能讓服務人員在和顧客交往中贏得理解、好感和()。
題型:單項選擇題