組織溝通涉及如何在創(chuàng)造力和約束力之間達(dá)到一種平衡以及（）。

屬于傾聽者障礙的有（）

常見的反饋類型包括（）

寫作中要想建立可信度，可以從以下方面進(jìn)行考慮（）

?采用頭腦風(fēng)暴法，讓與會者就某個創(chuàng)新性問題提出新的思路，屬于以下溝通形式（）。

編碼和解碼的策略包括（）。

?理想的約哈利窗口應(yīng)該是（）。

除了相關(guān)信息，形體暗示透露的非語言信息還包括（）。

?馬克思對于溝通重要性的論述是（）。

?和正常時期相比，變革時期對溝通的需要（）。