單項選擇題

恒通集團是華北一家大型機械企業(yè)。10多年前,它還是一家名不見經(jīng)傳的牛棚小廠,借著東北工業(yè)基地振新戰(zhàn)略的東風,短短10多年時間,便發(fā)展成為資產(chǎn)數(shù)十億、員工萬余名的大型知名企業(yè)。這家企業(yè)在戰(zhàn)略運營等方面都還不錯,集團總裁王部長也在人力資源管理方面作了一些文章,其中五個方面如下:
1、不斷改善員工工作環(huán)境,一個適宜的工作環(huán)境,對刺激勞動力非常重要。為此,恒通集團在工廠附近設(shè)立各種專用汽車設(shè)施,并設(shè)立彈性的工作時間。集團內(nèi)有6家食堂和飯店,供應(yīng)不同菜系,滿足來自不同地區(qū)員工的飲食需求。同時,公司給外地員工安排了統(tǒng)一的住宿地點,員工只需按市價的30%來支付房租費用,在住宿地點與工作地點也安排了往返班車。
2、強化員工的工作技能,為提高員工尤其一線工人的歸屬感,王部長組織了一次為期二個月并以企業(yè)管理與改革相關(guān)知識的系列培訓(xùn),具體課程包括企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化、企業(yè)政策制定技巧等。學(xué)習時間主要安排在工人下班或雙休日。王部長希望通過這些課程,能夠培訓(xùn)這些員工的知識面,開拓他們的視野,掌握企業(yè)的未來動向,從而提升自己的歸屬感。除對一線工人,王部長對其他員工如企業(yè)管理者,甚至企業(yè)新進員工也會實施相應(yīng)的培訓(xùn)。如為讓新員工快速適應(yīng)工作崗位,王部長通常要求新員工在任職之前接受系統(tǒng)的與崗位相關(guān)的培訓(xùn),如企業(yè)概況等。
3、從公司內(nèi)部選撥有資格擔任領(lǐng)導(dǎo)工作的人才,公司組織結(jié)構(gòu)十分明確,員工們可以獲得關(guān)于升職的可能途徑和資料,而且每個人都了解自己在哪個崗位。王部長習慣于從公司內(nèi)部選撥經(jīng)理人員,這就保護了有才能的職工。因此,員工們保持很高的積極性,而且明白有真正的升職機會。當然,王部長也考慮從外部招聘一些優(yōu)秀人才。有一次,他的大學(xué)老師給介紹他的同門師弟葉某到該公司任職,后來使用下來,小葉能力的確不錯,業(yè)績也較好。
4、成果至上,論功行賞,每位員工都對公司的一切成就做出了自己的貢獻,這些貢獻與諸多因素相關(guān),如教育水平、工作經(jīng)驗、工作成績等。但王部長認為,最主要的因素是員工的個人表現(xiàn)。因此,恒通集團的原則是:職工的工資收入必須看他的工作表現(xiàn)而定。王部長認為,工作表現(xiàn)越好,報酬也就越高。此外,王部長也會根據(jù)其工作表現(xiàn),決定該員工是否應(yīng)該得到升遷。
5、嚴格管理,恒通集團有嚴格的內(nèi)部管理:員工不準在廠內(nèi)或上班時間吸煙,違者受到處罰;上班時使用QQ或MSN,也要受批評;集團報紙《恒通中心》也開辟了“工作研究”專欄,工作稍有疏忽就可能在上面亮相;每月一次的干部例會,當眾批評或表揚,沒有業(yè)績也沒犯錯誤的平庸之輩也被歸入被批評之列;能上能下的用人機制讓人感到無所不在的壓力。

關(guān)于新進員工的培訓(xùn),下列說法錯誤的是()。

A.培訓(xùn)之前要進行任務(wù)分析
B.培訓(xùn)之前要進行績效分析
C.培訓(xùn)之前要進行前瞻性分析
D.培訓(xùn)方法可以是“帶領(lǐng)員工參觀”


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1.單項選擇題

恒通集團是華北一家大型機械企業(yè)。10多年前,它還是一家名不見經(jīng)傳的牛棚小廠,借著東北工業(yè)基地振新戰(zhàn)略的東風,短短10多年時間,便發(fā)展成為資產(chǎn)數(shù)十億、員工萬余名的大型知名企業(yè)。這家企業(yè)在戰(zhàn)略運營等方面都還不錯,集團總裁王部長也在人力資源管理方面作了一些文章,其中五個方面如下:
1、不斷改善員工工作環(huán)境,一個適宜的工作環(huán)境,對刺激勞動力非常重要。為此,恒通集團在工廠附近設(shè)立各種專用汽車設(shè)施,并設(shè)立彈性的工作時間。集團內(nèi)有6家食堂和飯店,供應(yīng)不同菜系,滿足來自不同地區(qū)員工的飲食需求。同時,公司給外地員工安排了統(tǒng)一的住宿地點,員工只需按市價的30%來支付房租費用,在住宿地點與工作地點也安排了往返班車。
2、強化員工的工作技能,為提高員工尤其一線工人的歸屬感,王部長組織了一次為期二個月并以企業(yè)管理與改革相關(guān)知識的系列培訓(xùn),具體課程包括企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化、企業(yè)政策制定技巧等。學(xué)習時間主要安排在工人下班或雙休日。王部長希望通過這些課程,能夠培訓(xùn)這些員工的知識面,開拓他們的視野,掌握企業(yè)的未來動向,從而提升自己的歸屬感。除對一線工人,王部長對其他員工如企業(yè)管理者,甚至企業(yè)新進員工也會實施相應(yīng)的培訓(xùn)。如為讓新員工快速適應(yīng)工作崗位,王部長通常要求新員工在任職之前接受系統(tǒng)的與崗位相關(guān)的培訓(xùn),如企業(yè)概況等。
3、從公司內(nèi)部選撥有資格擔任領(lǐng)導(dǎo)工作的人才,公司組織結(jié)構(gòu)十分明確,員工們可以獲得關(guān)于升職的可能途徑和資料,而且每個人都了解自己在哪個崗位。王部長習慣于從公司內(nèi)部選撥經(jīng)理人員,這就保護了有才能的職工。因此,員工們保持很高的積極性,而且明白有真正的升職機會。當然,王部長也考慮從外部招聘一些優(yōu)秀人才。有一次,他的大學(xué)老師給介紹他的同門師弟葉某到該公司任職,后來使用下來,小葉能力的確不錯,業(yè)績也較好。
4、成果至上,論功行賞,每位員工都對公司的一切成就做出了自己的貢獻,這些貢獻與諸多因素相關(guān),如教育水平、工作經(jīng)驗、工作成績等。但王部長認為,最主要的因素是員工的個人表現(xiàn)。因此,恒通集團的原則是:職工的工資收入必須看他的工作表現(xiàn)而定。王部長認為,工作表現(xiàn)越好,報酬也就越高。此外,王部長也會根據(jù)其工作表現(xiàn),決定該員工是否應(yīng)該得到升遷。
5、嚴格管理,恒通集團有嚴格的內(nèi)部管理:員工不準在廠內(nèi)或上班時間吸煙,違者受到處罰;上班時使用QQ或MSN,也要受批評;集團報紙《恒通中心》也開辟了“工作研究”專欄,工作稍有疏忽就可能在上面亮相;每月一次的干部例會,當眾批評或表揚,沒有業(yè)績也沒犯錯誤的平庸之輩也被歸入被批評之列;能上能下的用人機制讓人感到無所不在的壓力。

關(guān)于對一線員工進行的系列培訓(xùn),下列說法正確的是()。

A.屬于定向培訓(xùn)
B.屬于在崗培訓(xùn)
C.屬于離職培訓(xùn)
D.該培訓(xùn)比較適合一線員工的需求
E.該培訓(xùn)比較適合企業(yè)中高等管理者的需求

2.單項選擇題

L公司是國有企業(yè)A集團下屬的一個分公司,主要從事高科技電子產(chǎn)品的研發(fā)與生產(chǎn)。L公司是由A集團原來的V子公司與J子公司組建而成,組建時員工主要來自V公司和J公司。由于剛剛組建,需要提升企業(yè)管理水平,公司決定引進一批高級人才。為此,公司在某某著名高等院校里召開了一場專場招聘會,最后選出了三位管理學(xué)博士畢業(yè)生加盟L公司高層管理層,由于他們是博士畢業(yè)生,因此工資確定為企業(yè)一般管理人員的二至三倍。
公司運營后,來自V公司的員工c的工資依然按照V公司原來的薪酬標準發(fā)放,來自J公司的員工d的工資仍然按照公司原來的薪酬標準發(fā)放,而從外部人才市場招聘來的員工e則按市場標準發(fā)放工資。L公司的薪酬均以月固定工資的形式發(fā)放,實行薪酬保密制度。員工c、d、e擔任的工作任務(wù)都是電路設(shè)計與研發(fā),然而員工e的工資卻遠多于c,而c又略多于d。
由于L公司生產(chǎn)的產(chǎn)品處于國內(nèi)領(lǐng)先水平,A集團對其非常重視。在L公司成立之初,L公司總經(jīng)理(兼任A集團副總裁)就曾向員工許諾,公司贏利后將逐步提高員工的薪酬待遇。L公司員工的積極性因此非常高漲,在較短的時間內(nèi),完成了多個研發(fā)項目,并順利通過評審。產(chǎn)品投放到市場后,L公司逐漸開始贏利,而薪酬制度卻仍然沒有變動,L公司的總經(jīng)理只是在年末以非公開的形式發(fā)放了年終獎。
此后,公司里關(guān)于薪酬收入的小道消息滿天飛,員工c、d、e通過一些非正式的渠道也都彼此知道了各自工資和年終獎的數(shù)額。在L公司開始贏利后的第一年(公司成立后第三年),公司員工針對薪酬待遇的抱怨之聲四起,積極性開始下降,不時有人跳槽,遲到早退現(xiàn)象也不斷增加,生產(chǎn)率隨之大幅下跌。三位新聘任的管理學(xué)博士在半年之內(nèi)也沒做出什么業(yè)績,只是撰寫了一些企業(yè)研究報告,未為企業(yè)帶來多大的效益增加,為此,一般管理人員對他們的高工資頗為不滿。與此同時,競爭對手向市場推出了同類型的競爭性產(chǎn)品,已極大地威脅到L公司的市場地位,這也造成了公司員工人心不穩(wěn)。外有壓力,內(nèi)有不滿。是選聘人才失誤?是薪酬問題?還是市場競爭本身就非常激烈?L公司的發(fā)展面臨著嚴峻的考驗。

下列()不是L公司薪酬設(shè)計過程中存在的問題。

A.薪酬與崗位的特點、員工的能力素質(zhì)關(guān)聯(lián)不大,缺乏公平性
B.薪酬設(shè)計導(dǎo)致員工產(chǎn)生“上班拿錢,天經(jīng)地義”的思想
C.設(shè)計過程中,沒有給予員工參與其中的權(quán)利和機會
D.薪酬水平較低,缺乏市場競爭力

3.單項選擇題

L公司是國有企業(yè)A集團下屬的一個分公司,主要從事高科技電子產(chǎn)品的研發(fā)與生產(chǎn)。L公司是由A集團原來的V子公司與J子公司組建而成,組建時員工主要來自V公司和J公司。由于剛剛組建,需要提升企業(yè)管理水平,公司決定引進一批高級人才。為此,公司在某某著名高等院校里召開了一場專場招聘會,最后選出了三位管理學(xué)博士畢業(yè)生加盟L公司高層管理層,由于他們是博士畢業(yè)生,因此工資確定為企業(yè)一般管理人員的二至三倍。
公司運營后,來自V公司的員工c的工資依然按照V公司原來的薪酬標準發(fā)放,來自J公司的員工d的工資仍然按照公司原來的薪酬標準發(fā)放,而從外部人才市場招聘來的員工e則按市場標準發(fā)放工資。L公司的薪酬均以月固定工資的形式發(fā)放,實行薪酬保密制度。員工c、d、e擔任的工作任務(wù)都是電路設(shè)計與研發(fā),然而員工e的工資卻遠多于c,而c又略多于d。
由于L公司生產(chǎn)的產(chǎn)品處于國內(nèi)領(lǐng)先水平,A集團對其非常重視。在L公司成立之初,L公司總經(jīng)理(兼任A集團副總裁)就曾向員工許諾,公司贏利后將逐步提高員工的薪酬待遇。L公司員工的積極性因此非常高漲,在較短的時間內(nèi),完成了多個研發(fā)項目,并順利通過評審。產(chǎn)品投放到市場后,L公司逐漸開始贏利,而薪酬制度卻仍然沒有變動,L公司的總經(jīng)理只是在年末以非公開的形式發(fā)放了年終獎。
此后,公司里關(guān)于薪酬收入的小道消息滿天飛,員工c、d、e通過一些非正式的渠道也都彼此知道了各自工資和年終獎的數(shù)額。在L公司開始贏利后的第一年(公司成立后第三年),公司員工針對薪酬待遇的抱怨之聲四起,積極性開始下降,不時有人跳槽,遲到早退現(xiàn)象也不斷增加,生產(chǎn)率隨之大幅下跌。三位新聘任的管理學(xué)博士在半年之內(nèi)也沒做出什么業(yè)績,只是撰寫了一些企業(yè)研究報告,未為企業(yè)帶來多大的效益增加,為此,一般管理人員對他們的高工資頗為不滿。與此同時,競爭對手向市場推出了同類型的競爭性產(chǎn)品,已極大地威脅到L公司的市場地位,這也造成了公司員工人心不穩(wěn)。外有壓力,內(nèi)有不滿。是選聘人才失誤?是薪酬問題?還是市場競爭本身就非常激烈?L公司的發(fā)展面臨著嚴峻的考驗。

下列關(guān)于L公司薪酬體系特點理解正確的是()。

A.薪酬與崗位的特點、員工能力關(guān)聯(lián)不大
B.L公司的薪酬保密制度是正確的
C.L公司員工薪酬水平過高
D.L公司薪酬體系較合理,主要原因在于公司員工缺乏工作奉獻的精神

4.單項選擇題

L公司是國有企業(yè)A集團下屬的一個分公司,主要從事高科技電子產(chǎn)品的研發(fā)與生產(chǎn)。L公司是由A集團原來的V子公司與J子公司組建而成,組建時員工主要來自V公司和J公司。由于剛剛組建,需要提升企業(yè)管理水平,公司決定引進一批高級人才。為此,公司在某某著名高等院校里召開了一場專場招聘會,最后選出了三位管理學(xué)博士畢業(yè)生加盟L公司高層管理層,由于他們是博士畢業(yè)生,因此工資確定為企業(yè)一般管理人員的二至三倍。
公司運營后,來自V公司的員工c的工資依然按照V公司原來的薪酬標準發(fā)放,來自J公司的員工d的工資仍然按照公司原來的薪酬標準發(fā)放,而從外部人才市場招聘來的員工e則按市場標準發(fā)放工資。L公司的薪酬均以月固定工資的形式發(fā)放,實行薪酬保密制度。員工c、d、e擔任的工作任務(wù)都是電路設(shè)計與研發(fā),然而員工e的工資卻遠多于c,而c又略多于d。
由于L公司生產(chǎn)的產(chǎn)品處于國內(nèi)領(lǐng)先水平,A集團對其非常重視。在L公司成立之初,L公司總經(jīng)理(兼任A集團副總裁)就曾向員工許諾,公司贏利后將逐步提高員工的薪酬待遇。L公司員工的積極性因此非常高漲,在較短的時間內(nèi),完成了多個研發(fā)項目,并順利通過評審。產(chǎn)品投放到市場后,L公司逐漸開始贏利,而薪酬制度卻仍然沒有變動,L公司的總經(jīng)理只是在年末以非公開的形式發(fā)放了年終獎。
此后,公司里關(guān)于薪酬收入的小道消息滿天飛,員工c、d、e通過一些非正式的渠道也都彼此知道了各自工資和年終獎的數(shù)額。在L公司開始贏利后的第一年(公司成立后第三年),公司員工針對薪酬待遇的抱怨之聲四起,積極性開始下降,不時有人跳槽,遲到早退現(xiàn)象也不斷增加,生產(chǎn)率隨之大幅下跌。三位新聘任的管理學(xué)博士在半年之內(nèi)也沒做出什么業(yè)績,只是撰寫了一些企業(yè)研究報告,未為企業(yè)帶來多大的效益增加,為此,一般管理人員對他們的高工資頗為不滿。與此同時,競爭對手向市場推出了同類型的競爭性產(chǎn)品,已極大地威脅到L公司的市場地位,這也造成了公司員工人心不穩(wěn)。外有壓力,內(nèi)有不滿。是選聘人才失誤?是薪酬問題?還是市場競爭本身就非常激烈?L公司的發(fā)展面臨著嚴峻的考驗。

關(guān)于L公司薪酬待遇的抱怨,可使用激勵理論解釋。()。

A.成就需要理論
B.馬斯洛需求層次論
C.公平理論
D.歸因理論

5.單項選擇題

L公司是國有企業(yè)A集團下屬的一個分公司,主要從事高科技電子產(chǎn)品的研發(fā)與生產(chǎn)。L公司是由A集團原來的V子公司與J子公司組建而成,組建時員工主要來自V公司和J公司。由于剛剛組建,需要提升企業(yè)管理水平,公司決定引進一批高級人才。為此,公司在某某著名高等院校里召開了一場專場招聘會,最后選出了三位管理學(xué)博士畢業(yè)生加盟L公司高層管理層,由于他們是博士畢業(yè)生,因此工資確定為企業(yè)一般管理人員的二至三倍。
公司運營后,來自V公司的員工c的工資依然按照V公司原來的薪酬標準發(fā)放,來自J公司的員工d的工資仍然按照公司原來的薪酬標準發(fā)放,而從外部人才市場招聘來的員工e則按市場標準發(fā)放工資。L公司的薪酬均以月固定工資的形式發(fā)放,實行薪酬保密制度。員工c、d、e擔任的工作任務(wù)都是電路設(shè)計與研發(fā),然而員工e的工資卻遠多于c,而c又略多于d。
由于L公司生產(chǎn)的產(chǎn)品處于國內(nèi)領(lǐng)先水平,A集團對其非常重視。在L公司成立之初,L公司總經(jīng)理(兼任A集團副總裁)就曾向員工許諾,公司贏利后將逐步提高員工的薪酬待遇。L公司員工的積極性因此非常高漲,在較短的時間內(nèi),完成了多個研發(fā)項目,并順利通過評審。產(chǎn)品投放到市場后,L公司逐漸開始贏利,而薪酬制度卻仍然沒有變動,L公司的總經(jīng)理只是在年末以非公開的形式發(fā)放了年終獎。
此后,公司里關(guān)于薪酬收入的小道消息滿天飛,員工c、d、e通過一些非正式的渠道也都彼此知道了各自工資和年終獎的數(shù)額。在L公司開始贏利后的第一年(公司成立后第三年),公司員工針對薪酬待遇的抱怨之聲四起,積極性開始下降,不時有人跳槽,遲到早退現(xiàn)象也不斷增加,生產(chǎn)率隨之大幅下跌。三位新聘任的管理學(xué)博士在半年之內(nèi)也沒做出什么業(yè)績,只是撰寫了一些企業(yè)研究報告,未為企業(yè)帶來多大的效益增加,為此,一般管理人員對他們的高工資頗為不滿。與此同時,競爭對手向市場推出了同類型的競爭性產(chǎn)品,已極大地威脅到L公司的市場地位,這也造成了公司員工人心不穩(wěn)。外有壓力,內(nèi)有不滿。是選聘人才失誤?是薪酬問題?還是市場競爭本身就非常激烈?L公司的發(fā)展面臨著嚴峻的考驗。

L公司獲得三位管理學(xué)博士畢業(yè)生所采用的招聘渠道具有的特點是()。

A.招聘范圍較廣
B.招聘成本高
C.被選聘人員經(jīng)驗較為缺乏
D.適合于高級人才的招聘