小張是某公司業(yè)務(wù)處的主管，他最近對(duì)一些電話來(lái)訪非常頭疼，這些電話有的是咨詢的，有的是投訴的，一天下來(lái)，他覺得自己沒干什么工作就該下班了，其他重要的決策和一些會(huì)議都不能正常進(jìn)行。那么小張目前的這種情況，應(yīng)該怎么解決呢？
為了應(yīng)付工作時(shí)的電話打擾，你認(rèn)為下面的建議對(duì)小張有用的是（）
A.留出打電話的時(shí)間
B.對(duì)一些耽誤時(shí)間的電話早點(diǎn)說(shuō)結(jié)束語(yǔ)
C.如果是重要的電話，主動(dòng)打給別人
D.以上都應(yīng)該考慮
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小張是某公司業(yè)務(wù)處的主管，他最近對(duì)一些電話來(lái)訪非常頭疼，這些電話有的是咨詢的，有的是投訴的，一天下來(lái)，他覺得自己沒干什么工作就該下班了，其他重要的決策和一些會(huì)議都不能正常進(jìn)行。那么小張目前的這種情況，應(yīng)該怎么解決呢？
為了更有效的利用時(shí)間，小張下面的做法合適的是（）。
A.拒絕接聽任何電話
B.不相信您的團(tuán)隊(duì)成員
C.提高團(tuán)隊(duì)成員的工作效率
D.委托他人接聽電話，處理電話來(lái)訪問(wèn)題
小張是某公司業(yè)務(wù)處的主管，他最近對(duì)一些電話來(lái)訪非常頭疼，這些電話有的是咨詢的，有的是投訴的，一天下來(lái)，他覺得自己沒干什么工作就該下班了，其他重要的決策和一些會(huì)議都不能正常進(jìn)行。那么小張目前的這種情況，應(yīng)該怎么解決呢？
上述案例中小張應(yīng)該對(duì)自己的工作做出安排，首先應(yīng)該（）
A.分清事情的輕重緩急
B.做好計(jì)劃
C.規(guī)劃時(shí)間
D.無(wú)法判斷
某個(gè)人一天上午的工作情況是這樣的，如表。由此可以看出，他利用了（）的方法。
A.活動(dòng)跟蹤表
B.緊迫性/重要性矩陣
C.SMART
D.無(wú)法確定
A.良好的工作計(jì)劃
B.良好的人際關(guān)系
C.分清工作內(nèi)容
D.分清事務(wù)的輕重緩急
A.壓力不足和壓力過(guò)度
B.思考和行動(dòng)
C.工作效果和工作效率
D.工作和維持工作能力
最新試題
哪種團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段中，成員開始理解并接受團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和規(guī)則（）？
哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最注重與團(tuán)隊(duì)成員建立親密的關(guān)系，并強(qiáng)調(diào)個(gè)人關(guān)懷（）？
哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格強(qiáng)調(diào)權(quán)威和決策權(quán)集中在領(lǐng)導(dǎo)者手中（）？
在團(tuán)隊(duì)中，哪種類型的溝通方式最有助于信息的準(zhǔn)確傳遞和減少誤解（）？
哪種類型的團(tuán)隊(duì)更強(qiáng)調(diào)成員之間的平等和共同決策（）？
哪種類型的團(tuán)隊(duì)角色通常負(fù)責(zé)維持團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律和秩序（）？
哪種團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)最適合處理需要多個(gè)部門或職能領(lǐng)域共同合作的項(xiàng)目（）？
在團(tuán)隊(duì)中，哪種類型的成員通常能夠提出新穎的想法和解決方案（）？
在團(tuán)隊(duì)中，當(dāng)成員之間出現(xiàn)沖突時(shí)，哪種方式最有助于解決沖突（）？
在團(tuán)隊(duì)中，哪種角色通常負(fù)責(zé)分析數(shù)據(jù)和提供邏輯思考（）？