多項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)管理員可以對網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)機(jī)進(jìn)行排隊(duì)配置,包括()

A.窗口辦理的業(yè)務(wù)類型
B.客戶等級
C.優(yōu)先時(shí)長
D.辦理窗口


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1.多項(xiàng)選擇題王某是寧波銀行某一級支行下轄網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營經(jīng)理,李某是該一級支行運(yùn)營總經(jīng)理。王某在偶然中發(fā)現(xiàn)李某與某企業(yè)財(cái)務(wù)關(guān)系甚好,經(jīng)常有資金往來,經(jīng)向企業(yè)財(cái)務(wù)側(cè)面打聽,李某存在參與民間資金借貸行為。關(guān)于王某的報(bào)告職責(zé),不符合寧波銀行規(guī)定的是()。

A.王某應(yīng)將李某的異常事項(xiàng)上報(bào)給李某
B.王某應(yīng)將李某的異常事項(xiàng)上報(bào)給支行綜合部
C.王某應(yīng)將李某的異常事項(xiàng)上報(bào)給包干行長
D.王某認(rèn)為該事項(xiàng)不屬于異常,是李某的個(gè)人隱私無需上報(bào)

2.多項(xiàng)選擇題投訴處理的基本原則是()

A.積極主動原則
B.客觀公正原則
C.專業(yè)原則
D.效率原則
E.合規(guī)謹(jǐn)慎原則
F.滿足客戶需求原則

3.多項(xiàng)選擇題同業(yè)賬戶上門開戶時(shí),上門人員雙人可在以下哪些場所完成業(yè)務(wù)辦理()

A.營業(yè)大堂
B.財(cái)務(wù)部
C.會議室
D.辦公室
E.柜臺
F.洽談室

4.多項(xiàng)選擇題廳堂服務(wù)銷售流程六部曲指的是:()

A.識別分流
B.引導(dǎo)等候
C.一次營銷、二次營銷
D.業(yè)務(wù)辦理
E.操作體驗(yàn)
F.現(xiàn)場管理

5.多項(xiàng)選擇題首次申請白領(lǐng)通即要求40萬元、50萬元授信額度的客戶,除滿足寧波銀行基本準(zhǔn)入條件外,還需滿足()

A.公務(wù)員事業(yè)單位編制員工或企業(yè)中高級管理人員
B.目前為非“離婚”狀態(tài)
C.寧波銀行個(gè)人資信評估得分達(dá)到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)
D.職業(yè)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)收入較高,具有按期償還貸款本息的能力

最新試題

根據(jù)《商貿(mào)通業(yè)務(wù)操作規(guī)程》的規(guī)定,擔(dān)保方式為信用的,要求借款人近6個(gè)月內(nèi)銷售收入連續(xù)排名前()位。

題型:單項(xiàng)選擇題

住宅通業(yè)務(wù),原則上要求借款人家庭(僅包括夫妻雙方及18周歲以下未成年子女)名下?lián)碛校ǎ┨谆騼商滓陨戏慨a(chǎn)。

題型:單項(xiàng)選擇題

匯通金??ˋ級對應(yīng)的額度為()萬元。

題型:單項(xiàng)選擇題

匯通金??ˋAA級對應(yīng)的額度為()萬元。

題型:單項(xiàng)選擇題

客戶可在申請額度時(shí)進(jìn)行消費(fèi)通簽約或持本人有效身份證件及授信額度下的關(guān)聯(lián)借記卡于()到()辦理消費(fèi)通簽約。

題型:單項(xiàng)選擇題

根據(jù)《寧波銀行個(gè)人(信用卡)業(yè)務(wù)統(tǒng)一風(fēng)險(xiǎn)限額管理辦法》的規(guī)定,信用評級為AAA的客戶,借款人家庭在寧波銀行的個(gè)人信用類消費(fèi)類貸款限額為()萬。

題型:單項(xiàng)選擇題

物業(yè)通貸款的最長貸款期限不得超過()年。

題型:單項(xiàng)選擇題

“消費(fèi)通”業(yè)務(wù)的變更也可由客戶自行通過()操作,且該操作不受工作日限制。

題型:單項(xiàng)選擇題

個(gè)私通業(yè)務(wù),對工業(yè)型客戶,授信額度原則上不得超過其自身日均存款額(不包括有限責(zé)任公司存款)的()倍。

題型:單項(xiàng)選擇題

貸易通業(yè)務(wù)授信的對象為具有完全民事行為能力的自然人,在授信到期時(shí)未退休且實(shí)際年齡不超過()周歲。

題型:單項(xiàng)選擇題