單項(xiàng)選擇題無(wú)論對(duì)象是誰(shuí),只要客戶滿足了員工提出的要求,都說(shuō)一聲()

A.不好意思​
B.對(duì)不起​
C.麻煩您​
D.謝謝


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最新試題

移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員利用終端獲取、泄露客戶和賬務(wù)信息的,給予(),情節(jié)嚴(yán)重的,還將()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

自助機(jī)具系統(tǒng)上的崗位密碼和指紋管理每個(gè)崗位密碼每()日至少更換一次,嚴(yán)禁將多個(gè)崗位密碼設(shè)置成相同數(shù)字和交叉使用、保管;被替崗人員密碼應(yīng)在替崗結(jié)束后及時(shí)更換。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

智能柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)客戶拍照時(shí)應(yīng)避免反光和逆光,無(wú)需請(qǐng)客戶移除帽子及面部遮擋物(眼鏡、口罩等),保持面目清晰成像。上下調(diào)節(jié)攝像頭,讓客戶頭部位于取景框正中間。

題型:判斷題

客戶憑借記卡及密碼可在智能柜臺(tái)自助辦理密碼修改及密碼重置。

題型:判斷題

向客戶進(jìn)行必要的風(fēng)險(xiǎn)提示,包括預(yù)留客戶本人手機(jī)號(hào)碼的重要性,卡片使用、電子銀行使用安全及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。

題型:判斷題

智能柜臺(tái)交易日志、業(yè)務(wù)憑證、附件均應(yīng)()前完整、及時(shí)掃描上傳至分行FTP及會(huì)計(jì)憑證影像系統(tǒng),并作好會(huì)計(jì)憑證影像系統(tǒng)日結(jié)工作。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

活期轉(zhuǎn)定期輸入存期后,系統(tǒng)將自動(dòng)續(xù)存,且續(xù)存存期與選擇存期一致。

題型:判斷題

社區(qū)銀行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)零容忍差錯(cuò)有()

題型:多項(xiàng)選擇題

下列屬于金融自助通專(zhuān)管員(憑證管理崗)職責(zé)的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶本人持戶主有效身份證件、借記卡可向興業(yè)銀行任一營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)辦理“興業(yè)卡交易記錄本”,該業(yè)務(wù)不可代辦。

題型:判斷題