單項(xiàng)選擇題以單位名義報(bào)裝的，應(yīng)在復(fù)印件上注明“與原件無異”并加蓋單位公章確認(rèn)，單位公章上的名稱應(yīng)與（）的名稱一致。
A.用電戶
B.營業(yè)執(zhí)照
C.原件
D.部門
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1.單項(xiàng)選擇題各級(jí)供電單位應(yīng)建立分級(jí)的營業(yè)窗口緊急事件處理小組，營業(yè)窗口緊急事件處理小組應(yīng)有明確的（）、職責(zé)和分工。
A.監(jiān)護(hù)人
B.責(zé)任人
C.工作人員
D.作業(yè)人員
2.單項(xiàng)選擇題電能表現(xiàn)場測(cè)試儀工作電源宜使用（）。
A.開關(guān)電源
B.工頻電源
C.外部電源
D.電池
3.單項(xiàng)選擇題服務(wù)調(diào)度在計(jì)劃停電開始后（）分鐘內(nèi)進(jìn)行提醒，（）分鐘內(nèi)進(jìn)行督辦。
A.10、20
B.5、10
C.5、15
D.5、20
4.單項(xiàng)選擇題根據(jù)《南方電網(wǎng)公司強(qiáng)化客戶全方位服務(wù)“三項(xiàng)機(jī)制”重點(diǎn)工作意見》，客戶全方位服務(wù)管理委員會(huì)例會(huì)的會(huì)議議程包括分析服務(wù)關(guān)鍵指標(biāo)，（），研究協(xié)調(diào)重大問題。
A.分析重大停電事件
B.分析重要客戶訴求
C.分析客戶緊急問題
D.分析客戶問題處理
5.單項(xiàng)選擇題服務(wù)調(diào)度人員對(duì)未按時(shí)通過遠(yuǎn)程服務(wù)渠道計(jì)劃停電信息通告的，發(fā)起（）。
A.督辦
B.預(yù)警
C.提醒
D.告警
最新試題
客戶檔案編制的簡單性原則的作用是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
根據(jù)業(yè)務(wù)差異，將低壓客戶業(yè)擴(kuò)報(bào)裝分類受理主要分為（）
題型：多項(xiàng)選擇題
低壓合同條款主要包括以下哪些內(nèi)容（）
題型：多項(xiàng)選擇題
檔案不但具有信息的普遍性，而且又以其內(nèi)容的（）而具有特殊的價(jià)值。
題型：多項(xiàng)選擇題
由于電力產(chǎn)品產(chǎn)銷同時(shí)進(jìn)行，不能大批量儲(chǔ)存，造成電力生產(chǎn)和需求在（）上存在矛盾，所以電力需求預(yù)測(cè)準(zhǔn)確是開展電力市場營銷的前提。
題型：多項(xiàng)選擇題
檔案因具有（）而具有特殊價(jià)值。
題型：多項(xiàng)選擇題
供電質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)有（）和故障平均停電恢復(fù)時(shí)間。
題型：多項(xiàng)選擇題
日常營業(yè)工作的好壞，對(duì)供用電雙方都很重要，表現(xiàn)在（）
題型：多項(xiàng)選擇題
在營銷業(yè)務(wù)模型中屬于變更用電的業(yè)務(wù)項(xiàng)的有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
供電服務(wù)的目的有（）
題型：多項(xiàng)選擇題