單項選擇題無需向海關(guān)申報物品的游客從()通道穿過海關(guān)柜臺。
A.綠色
B.紅色
C.藍(lán)色
D.黃色
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1.單項選擇題下列不屬于領(lǐng)隊出發(fā)前集合服務(wù)程序的是()
A.提前抵達(dá)集合地點
B.為游客簽到
C.發(fā)表簡短講話
D.熟悉團(tuán)隊情況
2.單項選擇題
領(lǐng)隊說明會上要注意的問題有()
①著裝要整潔
②要體現(xiàn)出領(lǐng)隊的精神風(fēng)貌
③將自己的名片發(fā)給游客
④舉止大方
A.①②
B.②③
C.①②③
D.①②③④
3.單項選擇題全陪致歡送詞的內(nèi)容不包括()
A.回顧旅行生活
B.向游客征求工作意見和建議
C.表示歉意
D.對合作表示感謝
4.單項選擇題某旅游團(tuán)結(jié)束了在北京的游覽,即將乘飛機回美國,導(dǎo)游員小李帶領(lǐng)旅游團(tuán)到達(dá)機場要提前()
A.60分鐘
B.90分鐘
C.120分鐘
D.180分鐘
5.單項選擇題全陪和地陪受委派的旅行社分別是()
A.地接社、地接社
B.組團(tuán)社、組團(tuán)社
C.地接社、組團(tuán)社
D.組團(tuán)社、地接社
最新試題
簡述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。
題型:問答題
分析事故造成的原因。
題型:問答題
全陪迎接服務(wù)的準(zhǔn)備工作有哪些?
題型:問答題
如領(lǐng)隊或游客提出的要求與原計劃不符又涉及接待規(guī)格時,全陪如何處理?
題型:問答題
導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團(tuán)隊結(jié)束了一天的游覽,這時游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問,才知道宋先生是因為今天沒有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
題型:問答題
因大雪封山,導(dǎo)致玉龍雪山無法正常參觀,導(dǎo)游員的處理程序。
題型:問答題
說明此案例中事故的性質(zhì)。
題型:問答題
游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動、提前離開旅游團(tuán)時,導(dǎo)游員的處理程序。
題型:問答題
簡述游客主動要求改變旅游計劃增加新的旅游景點,導(dǎo)游員的處理程序。
題型:問答題
請問這是什么事件?
題型:問答題