A.情緒
B.偏好
C.期望
D.品牌
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A.著眼于一筆具體交易
B.注重培養(yǎng)顧客關(guān)系
C.強(qiáng)調(diào)顧客資源的穩(wěn)定
D.從顧客長(zhǎng)期價(jià)值出發(fā)
A.3
B.4
C.5
D.6
A.顧客的期望
B.產(chǎn)品的表現(xiàn)
C.顧客期望與產(chǎn)品表現(xiàn)的比較
D.以上三者
A.利克特量表
B.數(shù)字量表
C.序列量表
D.斯馬圖量表
A.優(yōu)質(zhì)
B.時(shí)尚
C.問(wèn)題
D.低質(zhì)
最新試題
一旦出現(xiàn)竄貨現(xiàn)象,()能夠幫助廠商迅速查出貨源。
顧客型的銷(xiāo)售組織具有的優(yōu)點(diǎn)包括()
渠道經(jīng)理必須從渠道關(guān)系中了解渠道成員的需要,做好渠道成員的激勵(lì)工作。科訊公司是一家生產(chǎn)電腦主板的廠商,他們要制定激勵(lì)中間商的渠道政策,下列哪一項(xiàng)屬于間接激勵(lì)中間商的措施?()
下列哪些選項(xiàng)不屬于獨(dú)家分銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn)()
下面哪個(gè)不是公共關(guān)系費(fèi)用()
命周期的不同階段時(shí),所采用的渠道政策也不一樣,哪個(gè)階段更適合采用短渠道()
銷(xiāo)售部門(mén)在公司整體營(yíng)銷(xiāo)工作中承擔(dān)的核心工作是()
時(shí)間管理理論提倡把事情按照()和是否重要分成四種類(lèi)型。
銷(xiāo)售()包括產(chǎn)品或服務(wù)及其質(zhì)量、營(yíng)銷(xiāo)組合等方面。
確定銷(xiāo)售人員所要完成的目標(biāo)一般稱(chēng)為()