單項選擇題許多女性旅游者屬于()。
A.理智型
B.情緒性
C.意志型
D.外傾型
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題()的旅游者排隊辦手續(xù)、就餐結(jié)賬常粗心大意、丟三落四,又缺乏耐心。
A.膽汁質(zhì)
B.多血質(zhì)
C.黏液質(zhì)
D.抑郁質(zhì)
2.單項選擇題游客:“請給我倒杯茶?!狈?wù)員:“請稍等,我馬上給你倒?!贝藭r游客與服務(wù)員之間是()交往。
A.成人型對成人型
B.家長型對幼兒型
C.幼兒型對幼兒型
D.家長型對家長型
3.單項選擇題下面()是處理旅游者投訴的服務(wù)策略。
A.強化服務(wù)意識,提高服務(wù)技能
B.堅持游客至上的理念,提供個性化服務(wù)
C.真誠面對顧客,及時采取有效措施
D.審視事情真相,妥善解決問題
4.單項選擇題旅游活動順利進行的前提和保證是()
A.旅游安全
B.快速、準時
C.舒適
D.實惠
5.單項選擇題旅游者遇到游覽活動中的麻煩事時,其郁悶的心情很長時間都無法忘記,這種記憶是()。
A.形象記憶
B.情緒記憶
C.理解記憶
D.邏輯記憶
最新試題
客我交往的特性不包括()。
題型:單項選擇題
旅游者天然性的需要包括()
題型:多項選擇題
在導(dǎo)游的講解下,游客對景點的認識清晰而深刻,這屬于()。
題型:單項選擇題
()指的是旅游者從認知對象的某種特征推及對象的整體特性,從而產(chǎn)生美化或丑化對象的印象。
題型:單項選擇題
客人:“請幫我拿一瓶可樂。”,服務(wù)員:“你自己去拿!”,服務(wù)員的心理狀態(tài)是()。
題型:單項選擇題
()不屬于影響旅游動機的外部因素
題型:單項選擇題
主要從事現(xiàn)代建筑的設(shè)計師外出旅游時,會不由自主地關(guān)注異地各式各樣的現(xiàn)代建筑。這是因為()不同。
題型:單項選擇題
()旅游者常粗心大意、丟三落四,在退房時經(jīng)常遺漏物品。
題型:單項選擇題
旅游消費者的行為受內(nèi)因、外因二個方面因素的影響。可以用函數(shù)來表示:B=f(P,E),其中B表示消費行為,P和E分別表示()
題型:單項選擇題
服務(wù)人員與游客交往的特點,描述錯誤的是()。
題型:單項選擇題