A.實際
B.覺察
C.已知
D.感受
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A.探討旅館和銀行這類服務業(yè)的服務管理，這個學派使我們了解服務的生產與營銷。
B.對由人執(zhí)行的服務與“服務同等物（Serviceequivalents）”做了明確的劃分。
C.與典型制造公司有關的少數(shù)幾種活動――產品流通之規(guī)劃、賒貸政策之擬定、訂單流程之設計、發(fā)貸與發(fā)票之開具以及對負責處理客戶抱怨的人員實施熟練。
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D.“客戶中心”和“客戶敏感度”
A.人員調度
B.資費政策
C.營業(yè)廳內設施管理
D.安排班次
A.逐日填寫值班日志
B.負責營收款的安全管理
C.有權批準零星假
D.負責本*單位卡源、號源管理
A.合理安排生產，保質保量完成上級下達的各項生產任務。每月寫出經濟分析和質量分析報告。
B.積極配合業(yè)務主管部門做好業(yè)務宣傳、新業(yè)務推廣工作，促進移動電話業(yè)務的發(fā)展。
C.負責本*單位卡源、號源管理，掌握實際使用情況，根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要做好請領、分配和管理工作。
D.根據(jù)生產現(xiàn)場業(yè)務忙閑情況，及時調度人員，合理安排生產，保證工作現(xiàn)場秩序井然。
最新試題
物聯(lián)網(wǎng)終端預存換機24月期活動在合約有效期內，如每月出賬消費額（不包含通信賬戶支付費用、代收費）不足月承諾套餐檔位金額，按合約中月承諾套餐檔位金額進行扣除；如每月出賬消費額超過月承諾套餐檔位金額，按實際消費額向客戶收取費用。
物聯(lián)網(wǎng)終端預存換機24月期活動辦理可以辦理（）業(yè)務。
智能組網(wǎng)業(yè)務是公司推出的家庭寬帶WiFi組網(wǎng)服務。由家庭網(wǎng)絡工程師根據(jù)客戶家庭WiFi網(wǎng)絡情況，評測設計WiFi覆蓋方案，施工部署路由器、以太網(wǎng)AP、POE面板+交換機、電力貓AP等組網(wǎng)設備，為客戶提供個性化組網(wǎng)方案。
攜號轉品牌、神州行余額轉移、換卡、備卡（備卡激活）、分戶、合戶、緊急業(yè)務辦理、4G租機業(yè)務、日韓租機、開機、跨區(qū)停開機、申請取消擔保、國際/港澳臺漫游、國際/港澳臺長途、變更客戶資料（除姓名、證件類型、證件號碼）錯屬于中風險。
2019年4月1日至2019年12月31日，北京移動客戶在“無憂行”APP訂購國際/港澳臺漫游流量包，使用互聯(lián)網(wǎng)支付（微信/支付寶/銀行卡），網(wǎng)絡選擇4G，享（）優(yōu)惠，不限次數(shù)。
智能組網(wǎng)業(yè)務目前支持在（）通過CRM系統(tǒng)辦理，后續(xù)擴大辦理渠道范圍。
已有一條已生效愛家寬帶的用戶，每月交納（）可辦理第二條200M寬帶。
智能組網(wǎng)業(yè)務目前支持在（），后續(xù)擴大辦理渠道范圍。
限北京移動用戶在無憂行APP訂購參與；限互聯(lián)網(wǎng)支付方式（微信/支付寶/銀行卡）；參與的活動商品包括（）個方向1-30天4G國際漫游流量包。
物聯(lián)網(wǎng)終端預存換機24月期活動辦理渠道（）