判斷題今天我們所講的“秘書”是種官職。

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3.單項選擇題秘書與來訪者交談要講究時效性,當(dāng)來訪者喋喋不休時,秘書的以下應(yīng)對方式中,符合禮貌原則的是()。

A.你想說什么我都知道。
B.難道你不可以簡潔一些嗎?
C.我可以概括以下你的意思嗎?
D.您把思路整理好再說可以嗎?

4.單項選擇題秘書接待來客時,應(yīng)先查看來訪者的()。

A.名片和介紹信
B.身份證和介紹信
C.身份證和名片
D.名片和工作證

5.單項選擇題“行為差”一般表現(xiàn)為()。

A.進(jìn)度慢和停滯
B.推諉或頂牛
C.不足或過頭
D.故意或過失