A.喂,有什么事 B.這事不歸我管 C.你說(shuō)得太亂,再說(shuō)一下 D.您好,對(duì)不起,讓您久等了,請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫到您
A.60 B.30 C.15 D.180
A.服務(wù)差異化 B.未知性 C.不見(jiàn)面 D.廣泛性