單項選擇題低壓業(yè)擴現(xiàn)場勘查的工作要求，不包括（）
A.在規(guī)定時間內到現(xiàn)場進行勘查
B.當場答復供電方案
C.核對客戶信息
D.現(xiàn)場勘查記錄應完整詳實準確
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1.單項選擇題低壓居民客戶報裝受理不需要的資料有（）
A.居民身份證原件
B.如委托他人代辦，則需代辦人的身份證
C.房產(chǎn)證原件及復印件
D.收入證明
2.單項選擇題客戶電能表信息查詢可通過（）業(yè)務菜單查詢。
A.業(yè)務雜項
B.業(yè)務費查詢
C.欠費管理
D.客戶檔案管理
3.單項選擇題電子檔案是指業(yè)擴受理人員在接待客戶辦理用電業(yè)務手續(xù)時，借助（）所形成的各種記錄。
A.手機
B.移動作業(yè)終端
C.電子設備
D.計算機
4.單項選擇題電子檔案按照形成的方式分類，其中一類是對現(xiàn)成的文字、文件、（）等通過掃描而成的電子文本。
A.圖片
B.文檔
C.照片
D.檔案
5.單項選擇題電子檔案按形成的方式分為（）類。
A.二
B.三
C.四
D.五
最新試題
在進行服務承諾策劃時必須滿足（）的條件。
題型：多項選擇題
低壓業(yè)擴確定業(yè)務費用的工作要求包括（）
題型：多項選擇題
資料歸檔的主要工作內容包括（）
題型：多項選擇題
電力產(chǎn)品觀念認為電力客戶需要的是（）的電力產(chǎn)品。
題型：多項選擇題
低壓客戶受受理范圍主要包括（）
題型：多項選擇題
服務質量是消費者對于事物主觀上的反應，并不能完全以事物的（）加以量化衡量。
題型：多項選擇題
峰谷分時電價根據(jù)日時段將電價劃分為（）時段電價。
題型：多項選擇題
根據(jù)業(yè)務差異，將低壓客戶業(yè)擴報裝分類受理主要分為（）
題型：多項選擇題
低壓合同條款主要包括以下哪些內容（）
題型：多項選擇題
檔案不但具有信息的普遍性，而且又以其內容的（）而具有特殊的價值。
題型：多項選擇題