A.獲利性分析法
B.二八原則法
C.生產(chǎn)效率測量
D.百分比分析
E.預算分析
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A.適應性
B.目的性
C.協(xié)調(diào)性
D.傳遞信息性
A.了解客戶及其需要
B.預測客戶對價格的異議
C.談論節(jié)省的費用
D.從客戶務實的特點入手
E.確??蛻糁浪暗娘L險
A.要精心設計開場白
B.約見事由的敘述要充分
C.口齒清晰,言辭簡潔,堅定連貫
D.證據(jù)平緩,讓客戶感到你的專業(yè)和可信賴
E.要熱情、親切、誠懇、富有耐心
A.有禮貌地用堅定的證據(jù)說出要找的潛在客戶的姓名
B.必須簡短地介紹自己,讓秘書感覺到事情很重要
C.語氣要輕松、親切、自然
D.避免直接回答對方的盤問
E.與秘書對話要簡明扼要、點到為止
A.感謝客戶的抱怨
B.仔細傾聽
C.認同客戶的感受
D.征求客戶的意見,正確處理問題
最新試題
以滿足客戶需求為中心,充分滿足客戶需要是現(xiàn)代推銷的出發(fā)點和歸宿。
不同推銷員的個人觀察能力不同,使用的方法也有所不同。
中心開花法是推銷員在一個地區(qū)或社區(qū)有目的地選擇一批有一定影響力的中心人物,取得這些中心人物的幫助,使他們充當發(fā)揮影響力的核心。
推銷方格理論具有一定的理論意義和實踐指導作用,每個推銷員都可以運用推銷方格理論,檢查自己的推銷心理態(tài)度,培養(yǎng)正確的推銷心理態(tài)度,提高推銷效率。
現(xiàn)代社會推銷員要想獲得成功,必須具備較高的素質(zhì)和多樣化的技能。
吉姆模式認為推銷這種職業(yè)要求推銷員首先說服自己,然后再說服別人。
在推銷活動中,推銷人員與推銷對象在接觸和交往中,彼此都會對對方產(chǎn)生一定的印象和看法,形成各自的心理態(tài)度,不同的心理態(tài)度往往會帶來不同的推銷效果。
自信心對推銷員來說具有特別重要的意義,它能使推銷員精神飽滿、精力充沛、勇往直前,不懼怕任何挫折與失敗。
向?qū)f(xié)助法是推銷員利用其他人員尋找客戶的方法。
在市場競爭中,誰能及時滿足客戶不斷變化的需求,誰就有資格與客戶結(jié)成新的關系。