圍手術(shù)期術(shù)前出現(xiàn)心理障礙的主要原因不正確的是（）

如果（）太低，會延誤服務(wù)時機，使客人受到冷落。

態(tài)度的形成來自于兩個方面，其中（）是在不知不覺中進行的，每個人都有這種傾向，進而習(xí)得不同的態(tài)度。

（）是激勵人們行為的動力因素。

態(tài)度對一個人的心理與行為具有多個方面的影響與作用，表現(xiàn)在（）。

（）是人類所特有的心理活動，具有一定的社會歷史性。

如果（）太低，對周圍發(fā)生的一切熟視無睹就會怠慢消費者。

就人類的個體而言，（）的發(fā)展在先。

態(tài)度形成的初級階段的表現(xiàn)是（）。

（）多以內(nèi)在感受、體驗的形式存在，雖不輕易表露但對行為有重要的調(diào)節(jié)作用。