單項選擇題為了方便住客,客房服務中心實行的值班制服務時間是()。
A.12小時
B.18小時
C.20小時
D.24小時
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1.單項選擇題下列物品中,不適合用于煮沸消毒法的是()。
A.筷子
B.瓷器
C.不銹鋼
D.玻璃器皿
2.單項選擇題既要清潔美觀,又必須符合衛(wèi)生標準,且是酒店等級水平的重要設施和標志之一的是()。
A.床
B.衛(wèi)生間
C.臥室
D.便器
3.單項選擇題能將不溶于水的油污變成可溶于水的乳狀液,使其易于被除去的能力是洗滌劑的()。
A.濕潤能力
B.乳化能力
C.分散能力
D.增溶能力
4.單項選擇題地毯清潔劑、白醋和水可以去除的污漬是()。
A.果汁
B.巧克力
C.口香糖
D.牛奶
5.單項選擇題若是零散客人的遺落物品,中心值班員應立即聯(lián)系()。
A.客房服務員
B.客房部主管
C.前臺接待員
D.收銀員
最新試題
客房床頭柜抽屜內(nèi)的物品一般配備有()等。
題型:單項選擇題
星級飯店客房吧臺或茶具柜擺放的物品包括有()等。
題型:單項選擇題
加強樓層庫房安全管理,做到“四防”,即防火、()、防鼠疫蟲蛀、防霉變。
題型:單項選擇題
庫房小件物品存放時,應(),液體瓶裝物品,如洗發(fā)液、飲料等不能倒置或橫擺。
題型:單項選擇題
不屬于客用物品申領的是()。
題型:單項選擇題
客房部中盤點時,需由客房部中心庫房提前通知()、洗衣房、公眾區(qū)域等班組相關人員。
題型:單項選擇題
樓層庫房存放要求,配備物品的品種、數(shù)量等需用卡片或表格標明,并貼在庫房內(nèi),以供申領和()時對照。
題型:單項選擇題
每月客房部中盤點時,中心庫房服務員需將物品(),分類碼放。
題型:單項選擇題
()不屬于會議客人使用房間的特點。
題型:單項選擇題
客房樓層庫房注意開門開窗通風,必要時可以使用(),以保持庫房內(nèi)的干燥。
題型:單項選擇題