多項(xiàng)選擇題辦理信用卡專項(xiàng)分期業(yè)務(wù)時(shí),還應(yīng)對(duì)()等關(guān)聯(lián)人進(jìn)行初次識(shí)別;如未在農(nóng)業(yè)銀行開(kāi)立賬戶,須先在相關(guān)系統(tǒng)中登記關(guān)聯(lián)人客戶身份基本信息。

A.保證人
B.共同還款人
C.擔(dān)保人
D.代理人


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1.多項(xiàng)選擇題信用卡申請(qǐng),初次識(shí)別后處理:根據(jù)初次識(shí)別結(jié)果,無(wú)特殊情況的,正常辦理業(yè)務(wù);以下情形按規(guī)定辦理:()。

A.客戶身份證件或身份證明文件不在有效期內(nèi)的,拒絕建立業(yè)務(wù)關(guān)系或發(fā)生交易
B.對(duì)禁止類客戶,拒絕建立業(yè)務(wù)關(guān)系或發(fā)生交易,并及時(shí)按《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行涉及制裁業(yè)務(wù)管理辦法》的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行報(bào)告
C.對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)類客戶開(kāi)展盡職調(diào)查。
D.境外人士開(kāi)立個(gè)人賬戶或發(fā)生一次性金融交易的,開(kāi)展加強(qiáng)型盡職調(diào)查
E.客戶身份或行為存在可疑或異常情形的,開(kāi)展加強(qiáng)型盡職調(diào)查,并上報(bào)可疑交易報(bào)告
F.對(duì)其他農(nóng)業(yè)銀行認(rèn)為有必要的情況開(kāi)展加強(qiáng)型盡職調(diào)查

2.多項(xiàng)選擇題POS機(jī)具及轉(zhuǎn)賬電話押金存款,說(shuō)法正確的是:()。

A.支持的轉(zhuǎn)出賬戶類型為:借記卡、單位結(jié)算卡、單位借記卡;如資金來(lái)源選擇通用賬戶的,手工輸入網(wǎng)點(diǎn)通戶賬號(hào)(17位),不允許跨網(wǎng)點(diǎn)
B.根據(jù)商戶所屬的省市,不允許客戶跨省存入押金
C.限制在押金歸屬網(wǎng)點(diǎn)辦理押金取款,不允許跨網(wǎng)點(diǎn)辦理
D.押金現(xiàn)金存入交易采用現(xiàn)金存款動(dòng)態(tài)授權(quán)規(guī)則;押金取款采用“3+0”授權(quán)

3.多項(xiàng)選擇題客戶開(kāi)通或關(guān)閉信用卡卡片短信通知服務(wù)的功能,柜員應(yīng)提醒客戶:()。

A.金普卡開(kāi)通短信標(biāo)識(shí)會(huì)收取開(kāi)通服務(wù)費(fèi)(目前是3元/月),每月賬單日系統(tǒng)自動(dòng)扣收
B.一經(jīng)關(guān)閉,立即生效,農(nóng)業(yè)銀行會(huì)在最近一次賬單日收取最后一次“消息通知服務(wù)費(fèi)”,屆時(shí)將以實(shí)際賬戶情況為準(zhǔn)
C.尊然系列白金卡開(kāi)通短信標(biāo)識(shí)免費(fèi)
D.該業(yè)務(wù)可以代理。

4.多項(xiàng)選擇題柜員辦理信用卡重歸戶,應(yīng)注意以下幾點(diǎn):()。

A.如果“歸入客戶”已經(jīng)是信用卡客戶,在信用卡V#系統(tǒng)中存在客戶合約,則“交易輸入”框中,不需要輸入詳細(xì)信息,即可歸入該信用卡客戶名下
B.如果“歸入客戶”在信用卡V#系統(tǒng)中尚未存在客戶合約,則系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)查詢并返填“交易輸入”框中的詳細(xì)信息,新建信用卡客戶合約并歸入該新建客戶名下
C.若客戶信用卡已關(guān)聯(lián)約定還款,需先解除約定還款再進(jìn)行重歸戶,否則無(wú)法操作重歸
D.輸入歸入客戶信息,包括證件類型、證件號(hào)碼、戶名后點(diǎn)擊查詢,顯示歸入客戶詳細(xì)信息;如為新客戶則不返顯

5.多項(xiàng)選擇題信用卡修改手機(jī)號(hào)時(shí),如果手機(jī)號(hào)已被占用,會(huì)出現(xiàn)彈屏,從以下幾個(gè)選項(xiàng)中勾選/填寫(xiě)原因后,才可以提交成功:()。

A.修改為父母手機(jī)號(hào)(供勾選)
B.修改為子女手機(jī)號(hào)(供勾選)
C.本人使用的手機(jī)號(hào)已變更(供勾選)
D.其他(手輸原因)

最新試題

查詢開(kāi)戶行的適用范圍是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

存折賬號(hào)的第9位、第10位為44則代表是什么賬戶類型?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人掌銀渠道自主查詢個(gè)人信用報(bào)告。每位客戶查詢次數(shù)每天限1次,每月不超過(guò)3次,每年不超過(guò)()次,查詢不收取費(fèi)用。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

自助機(jī)具有卡存款單筆最高()萬(wàn)元每筆,無(wú)卡存款最高()元每筆。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

掌銀補(bǔ)繳短信欠費(fèi),必須要網(wǎng)點(diǎn)注冊(cè),且需要使用K寶或K令。

題型:判斷題

()元以上的定期存單、雙利豐存單、通知存款存單、禮儀存單書(shū)面掛失后,需在三天后才能補(bǔ)辦憑證(此情況為中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行總行規(guī)定,具體情況建議客戶與網(wǎng)點(diǎn)核實(shí))。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶可以通過(guò)()渠道的客服預(yù)約為行動(dòng)不便特殊群體提供入戶上門(mén)服務(wù)。

題型:多項(xiàng)選擇題

電話銀行修改支付密碼要注意以下哪些注意事項(xiàng)?()

題型:多項(xiàng)選擇題

“個(gè)人網(wǎng)銀-轉(zhuǎn)賬-單筆轉(zhuǎn)賬”功能的付款方支持網(wǎng)點(diǎn)注冊(cè)的借記卡、準(zhǔn)貸記卡和活期結(jié)算賬戶。其中,活期結(jié)算賬戶支持中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行和跨行轉(zhuǎn)賬。

題型:判斷題

客戶在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行開(kāi)立了一個(gè)定期一本通需要提前支取,請(qǐng)問(wèn)客戶哪種支控方式不可以代理支取?()

題型:多項(xiàng)選擇題