單項(xiàng)選擇題當(dāng)信息接受者對(duì)信息發(fā)送者的信息作出反應(yīng)時(shí),就出現(xiàn)了反饋。反饋體現(xiàn)了溝通的()
A.單向性
B.雙向性
C.強(qiáng)制性
D.獨(dú)特性
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1.單項(xiàng)選擇題管理者開(kāi)展溝通的深層次目的是()
A.展示才能和影響力
B.將信息傳遞給別人
C.將工作布置下去
D.激勵(lì)或影響人的行為
2.單項(xiàng)選擇題如果發(fā)現(xiàn)一個(gè)組織中小道消息很多,謠言盛行,這意味著該組織()
A.非正式溝通渠道中信息傳遞很通暢,運(yùn)行良好
B.正式溝通存在問(wèn)題,需要調(diào)整
C.所有人都喜歡在背后亂發(fā)議論,傳遞小道消息
D.運(yùn)用了非正式溝通渠道的作用,促進(jìn)了信息的傳遞
3.單項(xiàng)選擇題如果某種渠道使用過(guò)多,會(huì)在下屬中造成高高在上、獨(dú)裁專橫的印象,使下屬產(chǎn)生心理抵觸情緒,影響團(tuán)體的士氣。這種溝通渠道是()
A.上行溝通
B.下行溝通
C.平行溝通
D.斜向溝通
4.單項(xiàng)選擇題部門設(shè)置意見(jiàn)箱屬于正式溝通中的()
A.下行溝通
B.輻射溝通
C.平行溝通
D.上行溝通
5.單項(xiàng)選擇題()有助于同級(jí)部門或同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通了解。
A.上行溝通
B.下行溝通
C.平行溝通
D.分權(quán)
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以下哪些屬于聽(tīng)眾的心理特點(diǎn)()
題型:多項(xiàng)選擇題
下列屬于即興發(fā)言的有()
題型:多項(xiàng)選擇題
?和正常時(shí)期相比,變革時(shí)期對(duì)溝通的需要()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
?傾聽(tīng)的環(huán)境障礙中的環(huán)境包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
除了相關(guān)信息,形體暗示透露的非語(yǔ)言信息還包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
要提高溝通者的可信度,可以從以下方面入手()
題型:多項(xiàng)選擇題
?羅斯發(fā)現(xiàn),在人們獲取信息的總量中,面部表情可以傳達(dá)的信息可以達(dá)到()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
?理想的約哈利窗口應(yīng)該是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
?投票決策不宜使用的情況()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
組織溝通涉及如何在創(chuàng)造力和約束力之間達(dá)到一種平衡以及()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題