A.空間效用
B.時間效用
C.形式效用
D.內(nèi)容效用
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.電子郵件的標題要明確且具描述性
B.電子郵件的內(nèi)容應(yīng)簡明扼要
C.確認郵件內(nèi)容的準確
D.對特定郵件要加上密碼
A.打電話客戶服務(wù)
B.接電話客戶服務(wù)
C.銷售物流
D.退貨物流和廢棄物回收物流
A.企業(yè)的問題
B.供貨商或其他合作伙伴的問題
C.客戶對了
D.企業(yè)知道與客戶產(chǎn)生了關(guān)于產(chǎn)品及服務(wù)的誤解
A.熟悉企業(yè)客戶服務(wù)的目的
B.熟悉企業(yè)產(chǎn)品屬性
C.掌握競爭對手的產(chǎn)品性能、價格等
D.熟悉客戶
A.有效管理企業(yè)的客戶資源、保持現(xiàn)有業(yè)務(wù)
B.全面改善企業(yè)與客戶的接觸方式
C.提高員工工作效率
D.提高客戶滿意度及忠誠度
最新試題
要計算每個項目的經(jīng)濟訂貨量和訂貨點,盡可能適當增加訂購次數(shù)以減少存貨積壓,采用這種存貨控制方法的是()。
下列選項中,具有輕巧靈活、易操作、轉(zhuǎn)彎半徑小,承載能力在500kg 以下,適用于短距離、輸送量小等特點的搬運運輸設(shè)備是()。
一般來說仿真目標不同,所建立的模型也不同,為建立模型所需要采集的數(shù)據(jù)也不同。
下列對系統(tǒng)仿真建立步驟的描述正確的是()。
滾裝船以裝滿貨物的道路貨運車輛為運輸單元,車輛通過船上的首門、尾門或舷門的跳板開進開出。裝載時,汽車及由牽引車拖帶的掛車通過跳板開進艙內(nèi)。到達目的港后,放下跳板,車輛就可從船和各層甲板開上開下進行裝卸作業(yè)。
城市配送處理貨物以商品為主。我國城市配送從業(yè)者包括企業(yè)自營配送車隊、專業(yè)物流公司、短程貨運公司和快遞企業(yè)等。
下列屬于物流的支撐要素的是()
銹蝕抑制劑是由多達幾十種化學(xué)原料經(jīng)過化學(xué)工藝復(fù)配而成的一種高科技防銹產(chǎn)品,它在相對密閉的空間里覆蓋或近距離接觸到金屬產(chǎn)品時,會根據(jù)環(huán)境的溫度和濕度自動的揮發(fā)出防銹離子,這些防銹離子會充滿整個密閉的包裝空間,并處于動態(tài)飽和狀態(tài),同時,這些化學(xué)離子也會與包裝空間內(nèi)的環(huán)境介質(zhì)(水汽、氧氣或其它化學(xué)介質(zhì))發(fā)生一種微化學(xué)反應(yīng),有效的降低環(huán)境介質(zhì)對金屬的腐蝕性,從而達到保護金屬不被腐蝕的目的。這種防治倉儲商品銹蝕的方法為()。
國際物流是指在我國內(nèi)地的物流活動。
采取貨板、托盤、網(wǎng)格等成組工具使貨物的堆存單元擴大,一般以密集、穩(wěn)固、多裝為原則,同類貨物組合單元應(yīng)高低一致此堆碼方式是()。