企業(yè)持有應收賬款的成本一般不包括（）

企業(yè)設班定期培訓，系統(tǒng)地對銷售人員進行培訓指的是（）

什么是巡回服務？

針對顧客差異化的分析，美國數(shù)據(jù)庫營銷研究所休斯教授提出了RFM模型，以下含義不正確的是（）

根據(jù)內容和對象不同，批評可以分為（）

銷售三角理論認為，銷售人員只有同時具備了（）條件，才能充分自如地發(fā)揮自己的才能。

DIPADA模式對（）模式的一種補充和完善，充分體現(xiàn)了銷售洽談的需要性原則和說服規(guī)勸原則。

在銷售三角理論中，作為日常銷售的基本素養(yǎng)，要求銷售人員在銷售活動中必須做到（）

企業(yè)店鋪的內部裝飾、燈光色彩、背景音樂、營業(yè)設備、商品擺設等會引起顧客不同的情緒感受，并由此激發(fā)他們的購買欲望，說明了（）的重要性。

主管無計可施時，往往采用的批評方式是（）