多項(xiàng)選擇題運(yùn)營(yíng)管理部門負(fù)責(zé)組織實(shí)施超級(jí)柜臺(tái)的業(yè)務(wù)應(yīng)用與設(shè)備管理,主要包括()等日常運(yùn)行管理工作。

A.參數(shù)配置與維護(hù)
B.設(shè)備機(jī)具
C.鑰匙
D.憑證


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1.多項(xiàng)選擇題新時(shí)代網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)功能分區(qū)為:()、自助網(wǎng)點(diǎn)。

A.核心網(wǎng)點(diǎn)
B.骨干網(wǎng)點(diǎn)
C.輕型網(wǎng)點(diǎn)
D.特色網(wǎng)點(diǎn)

2.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)原則()

A.優(yōu)質(zhì)服務(wù)原則
B.高效辦理原則
C.強(qiáng)化營(yíng)銷原則
D.品質(zhì)服務(wù)原則

3.多項(xiàng)選擇題智能服務(wù)區(qū)墻面可懸掛電子信息展示屏,集中滾動(dòng)展示()等。

A.網(wǎng)點(diǎn)證照信息
B.網(wǎng)點(diǎn)人員信息及營(yíng)銷人員資質(zhì)
C.在售產(chǎn)品信息
D.風(fēng)險(xiǎn)提示信息

4.多項(xiàng)選擇題財(cái)富管理區(qū)是指為()高價(jià)值客戶提供專享服務(wù)的物理區(qū)域。

A.對(duì)公
B.零售
C.“三農(nóng)”
D.國(guó)際業(yè)務(wù)

最新試題

嚴(yán)禁擅自向客戶或關(guān)系單位借用房產(chǎn)、車輛等大額資產(chǎn)。

題型:判斷題

銷售推介行為應(yīng)當(dāng)依法履行信息披露義務(wù),主動(dòng)向消費(fèi)者全面、真實(shí)地說明產(chǎn)品與服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)、收費(fèi)情況、合同主要條款等內(nèi)容,且做到告知過程有證可查。不得以任何方式隱瞞風(fēng)險(xiǎn)、夸大收益,或者進(jìn)行強(qiáng)制性交易。

題型:判斷題

網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)所有區(qū)域必須按照原有設(shè)計(jì)功能使用,不得將營(yíng)業(yè)場(chǎng)所挪作他用。

題型:判斷題

柜面經(jīng)理參與大堂經(jīng)理綜合排班的,應(yīng)做好交接,且不可履行綜合操作類職責(zé)。

題型:判斷題

網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)不得違規(guī)出租、出借營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,嚴(yán)防他人利用農(nóng)行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所從事非法活動(dòng)。

題型:判斷題

自助服務(wù)區(qū)標(biāo)配自助服務(wù)終端、自動(dòng)取款機(jī)或存取款一體機(jī),原則上機(jī)具總數(shù)不超過3臺(tái)。

題型:判斷題

嚴(yán)禁幫助、默許客戶編造虛假信息資料,撰寫虛假調(diào)查、審查報(bào)告或隱瞞調(diào)查、審查發(fā)現(xiàn)的重大問題。

題型:判斷題

前端服務(wù)員實(shí)時(shí)檢查業(yè)務(wù)處理情況,確保業(yè)務(wù)操作規(guī)范,出現(xiàn)異常及時(shí)檢查和報(bào)告。

題型:判斷題

嚴(yán)禁員工違規(guī)對(duì)外擔(dān)保、承諾或出具保函。

題型:判斷題

科技部門負(fù)責(zé)“三線一網(wǎng)格”應(yīng)用系統(tǒng)(手機(jī)版)日常維護(hù)及技術(shù)支持。

題型:判斷題