A.主動(dòng)詢問客人到目的地后所辦事宜 B.不停地通過后視鏡觀察后座乘客行為 C.根據(jù)乘客需要,熱情回答乘客的詢問 D.遇到塞車時(shí),自行改變行駛路線
A.直接拒絕搭載 B.告訴乘客吸煙會(huì)得肺癌 C.很生氣地要求把煙掐掉 D.告訴乘客“為了您的安全和舒適,請(qǐng)您下車后再吸煙”
A.詢問其心情不好的緣由 B.選擇自己喜歡的音樂播放 C.說一些開心的事情 D.盡量少說話