判斷題酒店類型劃分可以根據(jù)市場需求、行業(yè)規(guī)定、區(qū)位、功能,甚至某些情況下可以根據(jù)個人偏好進行區(qū)分。()
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1.單項選擇題馬里奧特先生創(chuàng)建的酒店集團是()。
A.萬豪酒店集團
B.希爾頓酒店集團
C.麗茲卡爾頓酒店集團
D.雅高酒店集團
2.單項選擇題凱撒麗茲先生的名言是()。
A.客人永遠是對的
B.我們是紳士淑女為紳士淑女服務
C.幸福的奧秘并不在于喜歡什么就干什么,而在于干什么就喜歡什么
D.酒店成功的秘密在于選址
3.單項選擇題“把同樣大小的客房根據(jù)樓層的高低、風景的不同以及窗戶或門的朝向進行細分”,這屬于客房產(chǎn)品根據(jù)()進行的細分。
A.物理特性
B.使用價值
C.消費者心理需要
D.以上都不是
4.單項選擇題不同客源市場有不同的訂房模式,如()通常在離入住日前兩周內(nèi)訂房,()通常在入住前四周內(nèi)訂房。
A.商務散客,度假散客
B.度假散客,商務散客
C.商務團隊,度假散客
D.度假散客,商務團隊
5.單項選擇題通過()細分,可擴大酒店價格區(qū)間。在價差范圍內(nèi),所有有消費能力的客人都有可能預訂酒店客房,從而提高銷售機會。
A.市場
B.渠道
C.價格
D.房型
最新試題
干泡清洗地毯主要適用于羊毛地毯和棉絨地毯等。()
題型:判斷題
客房內(nèi)功能區(qū)域可劃分為()。
題型:多項選擇題
根據(jù)構(gòu)成套房的房間數(shù)量及內(nèi)部裝潢布置的檔次分類有以下哪幾類()
題型:多項選擇題
()是每一個人飯店客人關(guān)心和重視的基本需求。
題型:單項選擇題
客房部與工程部的協(xié)作()
題型:多項選擇題
客房服務的“五個服務”不包括那個()
題型:單項選擇題
服務員在服務中發(fā)現(xiàn)有違禁物品,應迅速仔細檢查并上報。()
題型:判斷題
使用消毒劑時可戴可不戴手套。()
題型:判斷題
浴室清潔劑的稀釋比例為()。
題型:單項選擇題
下列屬于負責飯店布件和員工制服的洗燙是()。
題型:單項選擇題