當(dāng)一件事情發(fā)生以后，人們總愿意將這件事情的成功或失敗歸結(jié)為某種原因，進(jìn)而影響其工作的態(tài)度、行為、積極性和工作績效，這種激勵理論屬于（）。

工作定額原理的中心是（）。

從管理角度講什么是溝通？乙公司采用了哪些溝通方式？

組織內(nèi)部要素是（）。

威尼斯兵工廠規(guī)定所有賬目合并為（）。

組織內(nèi)部的信息要素是指（）。

某造紙企業(yè)為了環(huán)保設(shè)備的升級改造，與高等學(xué)校、科研院所聯(lián)手建立了污水治理體系，污水排放達(dá)到了國家一級標(biāo)準(zhǔn)，這種做法體現(xiàn)了企業(yè)的哪種社會責(zé)任？（）

標(biāo)準(zhǔn)化方法的制定是企業(yè)管理的（）。

從管理者層次分類來看，董事長、總經(jīng)理、首席執(zhí)行官往往是企業(yè)的（）。

溝通的必要性有哪些？試對乙公司溝通的作用進(jìn)行分析。