單項選擇題相比而言,在餐廳中最不受客人歡迎的座位是()
A.離入口較近的位置
B.距門口最遠(yuǎn)的位置
C.餐廳中央的位置
D.靠近廚房出入口處的位置
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1.單項選擇題餐廳最大的危險是()
A.摔傷
B.灼傷
C.燙傷
D.火災(zāi)
2.單項選擇題餐廳領(lǐng)班的基本職責(zé)要求之一是接受客人投訴,并反映給()
A.餐飲部經(jīng)理
B.餐廳經(jīng)理
C.廚師長
D.餐飲總監(jiān)
3.單項選擇題商業(yè)性餐飲服務(wù)企業(yè)與非商業(yè)性餐飲服務(wù)企業(yè)的最重要區(qū)別在于()
A.以提供餐飲服務(wù)為任務(wù)
B.以尋求利潤最大化為目的
C.以追求支出最大化為目的
D.是否屬于事業(yè)單位性質(zhì)
4.單項選擇題有關(guān)餐飲發(fā)展歷史的說法不正確的是()
A.夏、商、周三代之后,中國的飲食制度已大致定形
B.從周代起,中國已經(jīng)產(chǎn)生了一些烹調(diào)理論和食譜
C.商周時期,已經(jīng)出現(xiàn)音樂助餐
D.宋代以后,人們參加宴會不再席地而坐而改坐椅子
5.單項選擇題“行走迅速,語言簡練”是對哪種類型的客人提供服務(wù)時的對策?()
A.活潑型
B.急躁型
C.穩(wěn)重型
D.憂郁型
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