簡述美國社會心理學家奧爾波特指出的流言發(fā)生和傳播的條件。

同以后形成的印象相比，人們會對早先形成的印象予以更大的權(quán)重，這種印象形成模式是（）

公眾的心理傾向包括（）

試述直接感染和間接感染的特點。

忌諱風俗具有強大的歷史延伸力量，這種現(xiàn)象屬于（）

人們常認為大型商場的商品一般質(zhì)量好、價位高，這其中體現(xiàn)的個性心理定勢是（）。

中國大陸第一部公共關(guān)系學專著《公共關(guān)系學概論》的出版日期是（）。

下列表現(xiàn)中屬于交往技巧的是（）

公眾需要的特點有（）

要求受訓公關(guān)人員針對某一特殊問題，在不受任何限制的情況下，提出所有能想象得到的意見，這種公關(guān)人員的心理素質(zhì)訓練方法是（）。