在發(fā)送信息的過程中要經(jīng)歷的三個步驟包括（）。
①說出來
②檢查說話的內(nèi)容
③計(jì)劃想說的內(nèi)容
④重復(fù)說話的內(nèi)容
A.①②④
B.①③④
C.②③④
D.①②③
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A.工作輪換
B.工作充實(shí)
C.工作復(fù)雜化
D.工作擴(kuò)展
A.控制最能產(chǎn)生影響的方面
B.嚴(yán)格遵守公司規(guī)定，對不滿情緒置之不理
C.理解團(tuán)隊(duì)成員的不滿
D.保證團(tuán)隊(duì)能及時知識事情的進(jìn)展
來自團(tuán)隊(duì)的不滿情緒要及時處理，否則會嚴(yán)重影響工作的各個方面。消除員工不滿情緒的方法有很多，正確的做法是（）。
①傾聽員工的訴說
②對情況進(jìn)行解釋并澄清誤解
③集中精力建立團(tuán)隊(duì)融洽的關(guān)系
④駁回員工提出的任何意見
A.②③④
B.①②③
C.①②④
D.①③④
A.組織成員穿著打扮的方式
B.被授予權(quán)力的員工是怎樣的人
C.員工個人的生活習(xí)性
D.階層的層級
A.努力建立和諧的團(tuán)隊(duì)關(guān)系
B.主動與團(tuán)隊(duì)成員交談，注意傾聽
C.越權(quán)采取一定的行動
D.對情況進(jìn)行解釋并澄清誤解
最新試題
哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最注重與團(tuán)隊(duì)成員建立親密的關(guān)系，并強(qiáng)調(diào)個人關(guān)懷（）？
在團(tuán)隊(duì)中，當(dāng)成員之間出現(xiàn)沖突時，哪種方式最有助于解決沖突（）？
在團(tuán)隊(duì)中，哪種類型的成員通常能夠識別潛在的問題和機(jī)會（）？
哪種團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)最適合處理具有復(fù)雜性和多樣性需求的長期項(xiàng)目（）？
在團(tuán)隊(duì)中，哪種類型的成員通常能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)士氣并提升整體表現(xiàn)（）？
哪種溝通方式最適合在緊急情況下快速傳遞信息（）？
團(tuán)隊(duì)中的成員各自具有不同的專業(yè)技能，能夠互補(bǔ)，這體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的哪個特點(diǎn)（）？
哪些領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格被認(rèn)為是有利于創(chuàng)新的（）？
哪些類型的團(tuán)隊(duì)角色在團(tuán)隊(duì)中起到關(guān)鍵作用（）？
在團(tuán)隊(duì)中，哪種角色通常負(fù)責(zé)監(jiān)控進(jìn)度并確保任務(wù)按時完成（）？