多項(xiàng)選擇題無煙客房專供非吸煙人士入住，是為賓客提供嚴(yán)格的無煙環(huán)境的客房。其管理內(nèi)容包括（）
A.在無煙客房沒有煙灰缸，且有明顯的無煙標(biāo)志
B.進(jìn)入該樓層的工作人員和賓客均是非吸煙者
C.對吸煙者，在進(jìn)入該樓層或房間時(shí)被禮貌地勸阻吸煙
D.未來的酒店將朝著全店禁煙的方向發(fā)展
E.無煙客房已成為國際趨勢
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1.多項(xiàng)選擇題客房部對員工實(shí)施職業(yè)安全培訓(xùn)的重要性體現(xiàn)在（）
A.有利于保障賓客、員工的人身和財(cái)產(chǎn)安全
B.有利于提高員工的安全意識
C.有利于酒店的經(jīng)營與發(fā)展
D.有效預(yù)防各類大小火災(zāi)的發(fā)生
E.有利于服務(wù)質(zhì)量的提高
2.多項(xiàng)選擇題客房安全管理是指賓客在客房范圍內(nèi)（）不受侵害，也不存在可能導(dǎo)致侵害的因素。酒店有義務(wù)和責(zé)任為賓客提供安全與保護(hù)。
A.人身
B.財(cái)產(chǎn)
C.正當(dāng)權(quán)益
D.人格
E.尊嚴(yán)
3.單項(xiàng)選擇題客房美化裝飾是否給人舒適的感覺主要來源于（）的選擇。
A.家具
B.裝飾品
C.色彩
D.燈光
4.單項(xiàng)選擇題為防止住客在房內(nèi)遭受外來人員騷擾，客房門無遮擋視角一般不低于（）的門鏡。
A.120°
B.140°
C.150°
D.160°
5.單項(xiàng)選擇題酒店的致命傷是（）
A.火災(zāi)
B.地震
C.食物中毒
D.盜竊
最新試題
先用濕抹布，然后再用干抹布擦拭干凈的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
客房服務(wù)的“五個服務(wù)”不包括那個（）
題型：單項(xiàng)選擇題
服務(wù)員在服務(wù)中發(fā)現(xiàn)有違禁物品，應(yīng)迅速仔細(xì)檢查并上報(bào)。（）
題型：判斷題
下列屬于負(fù)責(zé)飯店布件和員工制服的洗燙是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
L/B是無行李房。（）
題型：判斷題
服務(wù)人員應(yīng)該注意遺留物品的時(shí)效性，一般（）的物品不列為客人遺留物品。
題型：多項(xiàng)選擇題
客房的每樓層都設(shè)置有安裝消防栓的消防柜。（）
題型：判斷題
手動報(bào)警器一般安裝在房間的進(jìn)口處。（）
題型：判斷題
根據(jù)構(gòu)成套房的房間數(shù)量及內(nèi)部裝潢布置的檔次分類有以下哪幾類（）
題型：多項(xiàng)選擇題
客房部對客用品的日常控制，可通過（）進(jìn)行。
題型：多項(xiàng)選擇題