單項(xiàng)選擇題“每隔一定時(shí)間與X 數(shù)量的客戶簽訂合同”屬于（）

A.總體目標(biāo)
B.行動(dòng)目標(biāo)
C.溝通目標(biāo)
D.個(gè)人目標(biāo)


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1.單項(xiàng)選擇題“這次演講后我的老板將了解我這個(gè)部門(mén)本月的成績(jī)”屬于（）

A.溝通目標(biāo)
B.行動(dòng)目標(biāo)
C.組織目標(biāo)
D.總體目標(biāo)

2.單項(xiàng)選擇題在溝通前告知?jiǎng)e人你的工作經(jīng)歷與簡(jiǎn)歷，從而提高溝通者的可信度的方面是（）

A.良好意愿
B.專業(yè)知識(shí)
C.外表形象
D.共同價(jià)值

3.單項(xiàng)選擇題在溝通前向聽(tīng)眾強(qiáng)調(diào)你的頭銜和地位，以提高溝通者可信度的方面是（）

A.良好意愿
B.專業(yè)知識(shí)
C.外表形象
D.身份地位

4.單項(xiàng)選擇題關(guān)于溝通中的噪音，說(shuō)法正確的是（）

A.發(fā)生在從渠道到反饋的過(guò)程中
B.貫穿于溝通的全過(guò)程
C.只發(fā)生在接收者譯碼時(shí)
D.只發(fā)生在信息發(fā)出時(shí)