掌握溝通技巧的方式有（）

下列哪一項(xiàng)不是應(yīng)對壓力的策略？（）

價值觀的核心成分是（）

以下不屬于基于學(xué)習(xí)方式的組織學(xué)習(xí)過程模型的是（）

早期的工業(yè)心理學(xué)派的代表人物不包括以下哪位？（）

企業(yè)一些員工面臨被裁員時，會增加相互依賴性，可能會形成一個凝聚力強(qiáng)的群體和管理層進(jìn)行談判，這是群體成員之間依賴感的（）基礎(chǔ)。

群體沖突的原因可能包括（）

群體結(jié)構(gòu)不包括以下哪個方面？（）

群體沖突的正面作用不包括以下哪個方面？（）

以下哪個理論認(rèn)為，人們在工作中的滿意和不滿主要是由保健因素和激勵因素引起的？（）