單項(xiàng)選擇題可利用（）的機(jī)會(huì)，邀請(qǐng)政府領(lǐng)導(dǎo)人或有關(guān)人員來(lái)組織內(nèi)部視察和指導(dǎo)工作，以便及時(shí)反映本組織的呼聲和要求。

A.植樹(shù)造林
B.治理“三廢”
C.開(kāi)業(yè)典禮
D.綠化


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2.單項(xiàng)選擇題（）是處理好與消費(fèi)者關(guān)系的前提。

A.貨真價(jià)實(shí)
B.自覺(jué)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益
C.開(kāi)展關(guān)系調(diào)研
D.注重形象傳播

3.多項(xiàng)選擇題管理的人性化強(qiáng)調(diào)尊重員工的（）。

A.家屬
B.人格
C.勞動(dòng)
D.意見(jiàn)
E.價(jià)值

4.多項(xiàng)選擇題三分之二的成功企業(yè)的首要目標(biāo)是（）。

A.滿足客戶的需求
B.掌握基本銷售技巧
C.懂得質(zhì)量管理
D.保持長(zhǎng)久客戶關(guān)系
E.會(huì)在媒體上打廣告

5.多項(xiàng)選擇題現(xiàn)階段，企業(yè)急需的公關(guān)人才包括（）。

A.品牌塑造人員
B.危機(jī)公關(guān)人才
C.媒體運(yùn)營(yíng)人才
D.企業(yè)新聞發(fā)言人
E.網(wǎng)上代言人