單項(xiàng)選擇題如果游客扭傷了，給他冰敷的時(shí)候，每小時(shí)要敷（）分鐘。
A.10
B.15
C.30
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1.單項(xiàng)選擇題旅游登山途中，如果出現(xiàn)游客腳部扭傷，導(dǎo)游人員應(yīng)該（）
A.盡快對游客扭傷部位進(jìn)行熱敷
B.對受傷處進(jìn)行按摩
C.將患肢輕輕抬高，以促進(jìn)靜脈回流
2.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游服務(wù)的性質(zhì)首先應(yīng)該是（）屬性。
A.政治性
B.服務(wù)性
C.涉外性
3.單項(xiàng)選擇題在我國版圖內(nèi)東西走向的國道編號為（）。
A.1
B.2
C.3
4.單項(xiàng)選擇題按照格林威治時(shí)間的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)惠靈頓為8時(shí)的時(shí)候，北京應(yīng)該是（）。
A.4時(shí)
B.8時(shí)
C.12時(shí)
5.單項(xiàng)選擇題在旅游團(tuán)中，不主動與人交談，不輕易發(fā)表意見，一旦發(fā)表，又希望得到他人的尊重，這是（）個(gè)性的典型特征。
A.憂郁型
B.穩(wěn)重性
C.活潑型
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簡述游客要求親友隨團(tuán)活動，導(dǎo)游員的處理程序。
題型：問答題
因大雪封山，導(dǎo)致玉龍雪山無法正常參觀，導(dǎo)游員的處理程序。
題型：問答題
以上事件中發(fā)生了什么事故？
題型：問答題
全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作？
題型：問答題
簡述領(lǐng)隊(duì)離他國（地區(qū)）國境服務(wù)程序。
題型：問答題
請問這是什么事件？
題型：問答題
如果全陪拿到的接待計(jì)劃與領(lǐng)隊(duì)的計(jì)劃有差異時(shí)，全陪應(yīng)如何處理？
題型：問答題
游客因患病或家中有事，要求中止旅游活動、提前離開旅游團(tuán)時(shí)，導(dǎo)游員的處理程序。
題型：問答題
簡述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團(tuán)的處理方法。
題型：問答題
簡述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時(shí)，地陪的處理程序。
題型：問答題