判斷題急診患者大多數(shù)是危重患者,救治工作必須爭(zhēng)分奪秒,這就使得急診工作需要緊急處理患者突發(fā)狀況,與家屬溝通可稍滯后。

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4.單項(xiàng)選擇題面對(duì)焦躁患者及家屬,醫(yī)方溝通時(shí)不可出現(xiàn)以下哪種溝通態(tài)度()

A.沉著冷靜,積極面對(duì)
B.耐心細(xì)心,遷就患方
C.尊重患方,取得信任
D.謹(jǐn)慎解釋,科學(xué)引導(dǎo)

5.單項(xiàng)選擇題醫(yī)患糾紛發(fā)生后,醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員需立即采取有效措施,以下哪項(xiàng)是不妥的處理方式()

A.醫(yī)務(wù)人員對(duì)于家屬無(wú)端生事,不予理會(huì)
B.發(fā)生醫(yī)患糾紛后,及時(shí)報(bào)告上級(jí)部門
C.發(fā)生醫(yī)患糾紛時(shí),院內(nèi)需立刻組織調(diào)查,成立調(diào)查小組
D.保存證據(jù),立即封存保管好病歷及相關(guān)原始資料

最新試題

患者周先生,因?yàn)樘悄虿∧I病前來(lái)住院治療,治療1周后,患者血糖、血壓控制較入院前明顯好轉(zhuǎn),但復(fù)查蛋白尿仍然是++,患者很失望,悶悶不樂。在與患者交流中,下列哪項(xiàng)是最主要的?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

患者,男,24歲,診斷“雙相障礙”,服藥不規(guī)律,多次復(fù)發(fā)。本次住院期間,患者父母提出用“中藥偏方”治療。以下溝通中,不合適的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

一青年女性患者單側(cè)胸腔積液性質(zhì)不明入院,考慮結(jié)核性原因可能性大,需與家屬及患者溝通診斷性抗結(jié)核治療的相關(guān)事項(xiàng),以下哪項(xiàng)除外?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

農(nóng)村患者對(duì)村醫(yī)遠(yuǎn)期信任度低,依從性差的原因是()

題型:多項(xiàng)選擇題

患者,男,80歲,確診為慢性阻塞性肺疾病、Ⅱ型呼吸衰竭,經(jīng)抗感染、解痙平喘及化痰治療后,病情無(wú)好轉(zhuǎn),應(yīng)和家屬做哪些溝通?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

患者,女,孕28周時(shí)發(fā)現(xiàn)血糖升高,診斷為妊娠期糖尿病,她非常緊張,擔(dān)心對(duì)胎兒會(huì)有影響,特來(lái)就診,在制定下一步方案時(shí)尤其要注意向患者交代()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下哪些溝通方式可以引導(dǎo)患者和親屬配合治療?()

題型:多項(xiàng)選擇題

患者,男,78歲,因“間斷便血1個(gè)月”前來(lái)就診,腸鏡檢查見距肛門約4cm處有一側(cè)向發(fā)育型息肉,大小約3cm×2cm,表面糜爛出血,病理檢查提示絨毛管狀腺瘤。針對(duì)患者治療方案,在與患者和家屬溝通過(guò)程中,下列最合適的內(nèi)容是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

患者,男,因“確診肝硬化10年,脾切除+斷流術(shù)3年,嘔血、黑便1天”急診入院,擬行急診內(nèi)鏡檢查,必要時(shí)內(nèi)鏡下止血治療。在與患者和家屬溝通病情過(guò)程中,下列哪句話不應(yīng)說(shuō)?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

患者,女,30歲,未婚,因“反復(fù)暈厥發(fā)作”就診。門診A醫(yī)生考慮不排除心臟原因,收入心內(nèi)科治療。B醫(yī)生問(wèn)診得知該患者曾于其他醫(yī)院診斷為癲癇,曾服用3個(gè)月藥物,但癥狀未明顯好轉(zhuǎn),但患者及其母親反復(fù)強(qiáng)調(diào)其患疾病不是癲癇。神經(jīng)科會(huì)診后,認(rèn)為仍應(yīng)該首先考慮癲癇,建議查顱MRI和EEG,同時(shí)服用AED預(yù)防發(fā)作。可是B醫(yī)生與患者及其母親溝通時(shí),他們堅(jiān)決反對(duì)做進(jìn)一步檢查,擔(dān)心檢查有副作用,該情況B醫(yī)生應(yīng)該如何進(jìn)一步溝通?()

題型:多項(xiàng)選擇題