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判斷題企業(yè)的市場環(huán)境風險不屬于系統(tǒng)性風險，一般可以消除，可以通過采取風險預防措施減少風險損失。

1.多項選擇題物流技術(shù)質(zhì)量可以通過以下哪些指標體現(xiàn)？（）

A.配送及時率
B.配送準時率
C.貨物損耗率
D.客戶投訴率

2.多項選擇題按照物流服務(wù)的業(yè)務(wù)分類，物流服務(wù)可以分為（）。

A.基本物流服務(wù)
B.增值物流服務(wù)
C.以顧客為核心的物流服務(wù)
D.以促銷為核心的物流服務(wù)

3.多項選擇題企業(yè)選擇物流服務(wù)商的方法有多種，要根據(jù)物流服務(wù)商的數(shù)量、企業(yè)對物流服務(wù)商的了解程度、企業(yè)需要的物流服務(wù)的特點和規(guī)模以及物流服務(wù)的時間性要求等具體確定。常見的選擇方法主要有（）。

A.直觀判斷法
B.招標法
C.協(xié)商選擇法
D.定量分析法

4.多項選擇題下列哪些措施屬于物流外包風險的自我防范措施？（）

A.成立專門的風險管理小組
B.建立物流外包風險預警體系
C.建立物流外包績效評價機制
D.建立信息共享機制

5.多項選擇題Arthur Andersen企業(yè)經(jīng)營風險模型中總結(jié)出企業(yè)物流外包風險的種類有：外部環(huán)境風險、內(nèi)部環(huán)境風險和（）。

A.市場環(huán)境風險
B.過程管理風險
C.信息傳遞風險
D.財務(wù)控制風險