單項(xiàng)選擇題任何增加成本但不增加顧客確定的產(chǎn)品價(jià)值的活動(dòng)，被稱為（）

A.增值活動(dòng)
B.非增值活動(dòng)
C.附屬活動(dòng)
D.有意義的活動(dòng)


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1.單項(xiàng)選擇題任何改變材料形狀、形式或者功能以滿足客戶需求的活動(dòng)，被稱為（）

A.增值活動(dòng)
B.非增值活動(dòng)
C.附屬活動(dòng)
D.有意義的活動(dòng)

2.單項(xiàng)選擇題5S起源于日本，是指在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中對(duì)人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行要效的管理，這是日本*企業(yè)獨(dú)特的一種管理方法，是基于所有人都參與的基礎(chǔ)之上的一種管理方法。5S的推動(dòng)順序正確的是（）

A.整理（seiri）、整頓（seiton）、清潔（seiketsu）、清掃（seiso）、素養(yǎng)（shitsuke）
B.整頓（seiton）、整理（seiri）、清潔（seiketsu）、清掃（seiso）、素養(yǎng)（shitsuke）
C.整頓（seiton）、整理（seiri）、清掃（seiso）、清潔（seiketsu）、素養(yǎng)（shitsuke）
D.整理（seiri）、整頓（seiton）、清潔（seiketsu）、素養(yǎng)（shitsuke）、清掃（seiso）

3.單項(xiàng)選擇題設(shè)定目標(biāo)，需依據(jù)SMART原則，描述正確的是（）

A.S明確 M可量化 A可達(dá)成 R可行的 T時(shí)間限制
B.S明確 M可量化 A可匯報(bào) R可行的 T時(shí)間限制
C.S清楚的 M可量化 A可達(dá)成 R可行的 T時(shí)間限制
D.S明白的 M可量化 A可達(dá)成 R可行的 T規(guī)則限制

5.單項(xiàng)選擇題WCM的五個(gè)零損失目標(biāo)，正確的是（）

A.零事故，零故障，零短停，零投訴，零缺陷
B.零事故，零故障，零短停，零投訴，零浪費(fèi)
C.零事故，零損失，零短停，零投訴，零浪費(fèi)
D.零事故，零故障，零損失，零投訴，零人員出勤