單項(xiàng)選擇題以下屬于接待殘疾游客注意事項(xiàng)的是()。
A.注意尊重
B.滿足特殊要求
C.多做請示、匯報(bào)工作
D.提供耐心細(xì)致的服務(wù)
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1.單項(xiàng)選擇題遇到險(xiǎn)情,由()保護(hù)車輛和游客。
A.地陪
B.司機(jī)
C.全陪
D.領(lǐng)隊(duì)
2.單項(xiàng)選擇題在游覽日程商定后,請()向全團(tuán)游客宣布。
A.講解員
B.全陪
C.領(lǐng)隊(duì)
D.地陪
3.單項(xiàng)選擇題穩(wěn)重型相當(dāng)于()。
A.黏液質(zhì)
B.膽汁質(zhì)
C.多血質(zhì)
D.抑郁質(zhì)
4.單項(xiàng)選擇題()好奇心強(qiáng),行動(dòng)節(jié)奏快,喜歡多動(dòng)多看,好表現(xiàn),熱衷熱門話題的討論。
A.地位高的游客
B.西方人
C.老年游客
D.年輕游客
5.單項(xiàng)選擇題以下屬于靜態(tài)觀賞形式的是()。
A.漫步于園林之中
B.山頂觀日出
C.乘纜車觀山景
D.乘船在湖上游覽
最新試題
某旅游團(tuán)一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣,航班延誤,抵達(dá)時(shí)間比原計(jì)劃晚了7小時(shí)。該旅游團(tuán)將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機(jī)票早已訂好。針對這種情況,地陪小王應(yīng)如何處理?
題型:問答題
因大雪封山,導(dǎo)致玉龍雪山無法正常參觀,導(dǎo)游員的處理程序。
題型:問答題
全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作?
題型:問答題
如何預(yù)防此類事故的發(fā)生?
題型:問答題
簡述誤機(jī)(車、船)事故的預(yù)防及處理程序。
題型:問答題
簡述領(lǐng)隊(duì)離他國(地區(qū))國境服務(wù)程序。
題型:問答題
造成漏接的原因中,屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些?
題型:問答題
簡述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時(shí),地陪的處理程序。
題型:問答題
如領(lǐng)隊(duì)或游客提出的要求與原計(jì)劃不符又涉及接待規(guī)格時(shí),全陪如何處理?
題型:問答題
導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購物?
題型:問答題