球會管理章節(jié)練習(xí)(2018.02.13)

來源：考試資料網(wǎng)

1.問答題球會常見的比賽有哪些

參考答案：高爾夫賽事是球場競技活動的主要內(nèi)容之一。
球會常舉辦的比賽有以下幾種。
（一）月例杯賽事
...

2.名詞解釋球會營業(yè)收入

球場接待收入、會所消費收入、練習(xí)場收入、專賣店收入、教練費收入等的總和。

3 球場招聘球童對于男性的身高要求一般為（）以上

4 下列對于球會和員工之間的關(guān)系說法錯誤的是（）

5.問答題球會未來總體的發(fā)展方向

球會是一個綜合性運動休閑企業(yè)。任何球會都應(yīng)根據(jù)市場需求的變化來確定企業(yè)未來的發(fā)展方向。

6.問答題會員的基本需求有哪些

參考答案：會員的基本需求是基于對球會產(chǎn)品和服務(wù)的基本功能的最低要求而提出的。
（1）.物有所值
球會的員工要具...

7.問答題高爾夫會員的特征有哪些

參考答案：（一）身份地位高
高爾夫球會的會員大多數(shù)是商界、政界精英人士。
（二）追求高品質(zhì)消費
會員...

8.問答題論述高爾夫球會功能

參考答案：（一）高爾夫球場為住宅區(qū)的配套設(shè)施
這類球會經(jīng)營定位就是使土地價值，對房地產(chǎn)的銷售起到市場宣傳促銷作用。球場周...

9.名詞解釋球會經(jīng)營定位

是球會經(jīng)營長遠(yuǎn)發(fā)展的總體設(shè)想，是在球會功能定位的基礎(chǔ)上確定的經(jīng)營領(lǐng)域所采取的經(jīng)營方針和策略。

10.問答題球會服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是什么

參考答案：球會服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)一般包括以下內(nèi)容：
（1）.便利性：
（2）.感官性：
（3）.及時性