零售業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽章節(jié)練習(xí)(2018.11.22)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1 門(mén)店損耗的種類(lèi)中，有賣(mài)剩商品未及時(shí)處理，以致（）。

2.問(wèn)答題如果現(xiàn)在你需要開(kāi)一家2000平方米的超級(jí)市場(chǎng)，會(huì)選擇在哪里開(kāi)業(yè)？并請(qǐng)談?wù)勀愕睦碛?。答案靈活，只要有科學(xué)的選址依據(jù)和可行性即可

參考答案：（1）超市選址的原則：
a、超市的店址以選擇在居民區(qū)為主。
b、超市的目標(biāo)顧客應(yīng)以穩(wěn)定的居民為主，或...

3 在房地產(chǎn)部門(mén)工作的人員負(fù)費(fèi)挑選店址、租賃談判與土地購(gòu)買(mǎi)、管理租賃成本，因此要求員工具有一定的（）知識(shí)水平。

4 把采購(gòu)商品的職能分工給企業(yè)內(nèi)部的幾個(gè)具體部門(mén)，每個(gè)部門(mén)再分為若干個(gè)單項(xiàng)采購(gòu)團(tuán)組。這是零售企業(yè)采購(gòu)的（）。

5 最接近商店并擁有高密度顧客的區(qū)域，通常商店的55%-70%的顧客來(lái)自于（）

6.名詞解釋獨(dú)立性商圈

參考答案：兩個(gè)商圈之間可能由于種種原因，導(dǎo)致相互之間沒(méi)有什么影響關(guān)系。一種是兩個(gè)商圈分布的都是某一類(lèi)特定商品的經(jīng)驗(yàn)網(wǎng)點(diǎn)，商品屬性沒(méi)...

7.問(wèn)答題零售業(yè)態(tài)發(fā)展演變理論有哪幾種代表性學(xué)說(shuō)？

參考答案：1、零售轉(zhuǎn)輪理論
2、零售生命周期假說(shuō)
3、手風(fēng)琴理論
4、零售正反合理論

8.判斷題定量采購(gòu)法適用于品種數(shù)量大、占用資金較少的商品。

9 網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶操作員忘記登錄密碼，該如何處理？（）

10.問(wèn)答題零售企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源有哪些？

零售企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源主要在五個(gè)方面：商品、服務(wù)、店址與購(gòu)物體驗(yàn)、低成本運(yùn)作、信息管理系統(tǒng)。