零售業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽章節(jié)練習(xí)(2020.02.22)

來源：考試資料網(wǎng)

1 零售企業(yè)的商圈一般可分為三個(gè)層次即（）。

2 客戶通過網(wǎng)上銀行購(gòu)買封閉式理財(cái)產(chǎn)品后系統(tǒng)在（）時(shí)間扣劃賬戶資金。

3 超級(jí)市場(chǎng)的營(yíng)銷特征具有（）

4 一手住房貸款貸前調(diào)查階段，調(diào)查人員應(yīng)根據(jù)對(duì)信貸資料的分析及面談情況確定是否開展實(shí)地調(diào)查。開展實(shí)地調(diào)查的，應(yīng)重點(diǎn)了解借款人的（）等因素并進(jìn)行綜合評(píng)估

5 反映消費(fèi)需求的三大指標(biāo)不包括以下哪一項(xiàng)（）。

6.判斷題零售商的銷售促進(jìn)是零售商針對(duì)最終消費(fèi)者所采取廣告、公共關(guān)系和人員推銷等的各種促銷措施。（）

7 零售商在設(shè)計(jì)服務(wù)水平時(shí)應(yīng)考慮的要素包括（）

8 零售戰(zhàn)略管理是指對(duì)零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行的總體性管理，是零售企業(yè)為實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所采取的（）的一系列管理決策與行動(dòng)。

9 以下不屬于個(gè)私業(yè)主類投資經(jīng)營(yíng)收入證明的有（）

10.問答題品類管理的流程主要有哪些步驟？

品類定義，品類角色，品類評(píng)估，品類策略，品類戰(zhàn)術(shù)，品類執(zhí)行還有資訊回饋和及時(shí)修正。