移動營業(yè)員理論考試綜合知識章節(jié)練習(xí)(2019.04.22)
來源：考試資料網(wǎng)參考答案：短信、客服中心、網(wǎng)上營業(yè)廳、營業(yè)廳、自動服務(wù)終端
參考答案：中國聯(lián)通一卡充（簡稱一卡充）是由中國聯(lián)通集團公司統(tǒng)一發(fā)行的有面值、有有效期，可全國通用的充值繳費卡。屬中國聯(lián)通有價電信卡...
參考答案：
用戶必須在一卡充的充值有效期內(nèi)使用該卡進行帳戶充值，逾期一卡充將失效。
參考答案：添加或刪除程序
參考答案：詳細清單、5
參考答案：企業(yè)核心價值觀；企業(yè)使命；企業(yè)愿景；正德厚生、臻于至善；創(chuàng)無限通信世界、做信息社會棟梁；成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者
8.填空題3G可以比現(xiàn)有的2G移動通信網(wǎng)絡(luò)提供更為豐富快捷的移動業(yè)務(wù).3G業(yè)務(wù)的五大發(fā)展領(lǐng)域是（）、（）、（）、（）、（）。
參考答案：信息領(lǐng)域、個性化領(lǐng)域、移動定位領(lǐng)域、移動商務(wù)領(lǐng)域、多媒體交互領(lǐng)域
