零售業(yè)務(wù)知識競賽章節(jié)練習(xí)(2019.04.23)

來源：考試資料網(wǎng)

1.問答題晨會的主要內(nèi)容和流程是什么？

參考答案：（1）列隊；
（2）問好；
（3）儀容儀表檢查；
（4）昨日工作點評和今日重要事項提醒，包...

2.名詞解釋品類管理

參考答案：品類（category）是指消費者認(rèn)為相關(guān)且可相互替代的一組特殊商品或服務(wù)。品類管理是把所經(jīng)營的商品分為不同的類別，并把...

3.問答題零售商在什么情況下可以將商品價格定得高于、低于、等于競爭對手的價格或市價？

參考答案：（1）商店要實行高價策略，必須具有高水平的非價格競爭上的獨到之處。這種獨到之處可以是以下任何一種因素：開設(shè)地點上的優(yōu)勢，...

4 農(nóng)行網(wǎng)上銀行落地業(yè)務(wù)的實時監(jiān)控通過（）實現(xiàn)。

5.問答題零售商的競爭優(yōu)勢來源于規(guī)模，所以零售商的擴張速度越快越好。是否正確？為什么？

錯。零售商的競爭優(yōu)勢不是來源于規(guī)模，而是來源于其能力。

6.問答題商店選址分析報告主要包括什么內(nèi)容？

參考答案：（1）新店具體位置及周圍地理特征表述（附圖說明），
（2）新店開業(yè)后預(yù)計能輻射的商圈范圍，
（3）新...

7 零售競爭優(yōu)勢的核心來源（）

8.判斷題特許連鎖是所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)統(tǒng)一集中。

9.填空題調(diào)查階段，一手住房貸款調(diào)查人員要與借款人至少面談（）次。