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郵政速遞攬投工章節(jié)練習(xí)(2019.05.02)

來源：考試資料網(wǎng)

1 當(dāng)客戶走入視線（）范圍內(nèi)，用目光迎接客戶。

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2.填空題總臺(tái)人員在填寫平衡合攏表時(shí)，數(shù)據(jù)可做加減，但不得（），應(yīng)在加減處加蓋名章進(jìn)行數(shù)據(jù)加減確認(rèn)。

參考答案：隨意涂改

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3 攬投人員就應(yīng)按照規(guī)定的（）及客戶的時(shí)間要求，及時(shí)向客戶擔(dān)供上門攬收服務(wù)。

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4.填空題無法投遞的郵件退回時(shí)，仍用（）退回原寄局，由原寄局負(fù)責(zé)投交寄件人。

參考答案：特快專遞方式

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5 內(nèi)部處理崗要根據(jù)（）等相關(guān)要求，做好郵件二次驗(yàn)視把關(guān)：檢查特快專遞郵件詳情單填寫規(guī)格、郵件的封裝規(guī)格。

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6.判斷題國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)快件僅收寄物品型郵件。

參考答案：正確

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7.判斷題化工類產(chǎn)品協(xié)議客戶可以提供上門攬收服務(wù)。

參考答案：錯(cuò)誤

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8 代收貨款郵件金額以元對(duì)結(jié)尾，不得有零數(shù)。單件國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)快遞代收貨款郵件的貨款金額不得超過（）萬元。

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9 精密儀表、計(jì)量電表、顯像管、（）、燈泡、燈管、熱水瓶等不適合郵遞條件的怕震易損物品禁止寄遞。

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10 經(jīng)濟(jì)件單邊超過（）公分的應(yīng)當(dāng)計(jì)泡，郵件體積重量大于實(shí)際重量的按體積重量計(jì)收資費(fèi)，經(jīng)濟(jì)件體積重量計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)為長(zhǎng)（CM）×寬（CM）×高（CM）÷6000。

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