行李員章節(jié)練習(2019.05.07)
來源:考試資料網(wǎng)
參考答案:(1)列車行李員必須按規(guī)定時間到所屬乘務營業(yè)部(室)出乘點名。
(2)穿著規(guī)定服裝,佩戴職務標志,儀容整潔。<... 參考答案:
指在樞紐和區(qū)段內幾個站間開行的列車。
參考答案:為滿足旅客和行李包裹托運人、收貨人的需要,凡從事鐵路旅客運輸業(yè)務及與鐵路企業(yè)簽定合同,在站內從事經(jīng)營活動的單位和個人與客... 參考答案:
堅守崗位,盡職盡責;方便客戶,手續(xù)簡便;業(yè)務熟練,杜絕差錯;提高效率,保證質量。
參考答案:(1)里勾外聯(lián)獲私利,破包抽心,監(jiān)守自盜;
(2)粗、冷、硬、頂,野蠻待客;
(3)摔、砸、扔、踢,...