汽車維修企業(yè)管理章節(jié)練習(2019.05.13)

來源:考試資料網
2.名詞解釋4S模式
參考答案:

整車銷售、零配件供應、售后服務、信息反饋為一體的銷售模式。

參考答案:

1)汽車銷售過程
2)汽車銷售的實施
3)汽車銷售實務

參考答案:

為保證汽車維修的正常生產和維修質量,各類汽車維修企業(yè)所必須具備的設備、設施、人員素質等條件。

參考答案:

避強定位、追隨定位、補缺定位、挑戰(zhàn)定位、重新定位。

參考答案:國家標準;行業(yè)標準;地方標準;企業(yè)標準
9.名詞解釋走合期維護
參考答案:為保證汽車使用壽命,汽車在投入使用時都應進行走合期的磨合與維護,新車在走和期滿后,都應進行一次走合期維護,作業(yè)內容為清潔...
10.名詞解釋準時生產制
參考答案:

是指一種有效地利用各種生產資源,降低生產成本的生產準則。