03960現(xiàn)代酒店?duì)I銷策劃章節(jié)練習(xí)(2019.10.18)
來源:考試資料網(wǎng)2.名詞解釋酒店市場(chǎng)營(yíng)銷
參考答案:是酒店在變化的市場(chǎng)環(huán)境中,為滿足顧客需求和酒店目標(biāo),綜合運(yùn)用各種營(yíng)銷手段,把酒店產(chǎn)品和服務(wù)整體地銷售給顧客的一系列市場(chǎng)經(jīng)...
4.名詞解釋飯店公共關(guān)系
參考答案:是指飯店為改善與社會(huì)公眾的關(guān)系,促進(jìn)公眾對(duì)飯店的認(rèn)識(shí)、理解及支持,達(dá)到樹立良好飯店形、促進(jìn)商品銷售目的的一系列促銷活動(dòng)。